Daniel Patti Rivolta
Resumen profesional
Demostrar mis habilidades en un buen ambiente laboral. Soy Ambicioso, Inconformista, me agrada conseguir resultados en base a mi esfuerzo y dedicación, destreza Comercial. . Así como también aprender nuevas experiencias. Responsable, proactivo y actitud de liderazgo.
Datos destacados
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Dependiente de tienda
Orange
Madrid, España
11 2024 - Actual
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, así como el procesamiento de pagos.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Realización de inventarios periódicos para controlar el stock y evitar el desabastecimiento.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
- Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Dependiente De Tienda
Movistar
Madrid
2022.01 - 2024.01
- Perfil Comercial, Interactuar y Ayudar a clientes en sus necesidades de telefonía, Venta personalizada de productos. Explicar productos y promociones, tramitación informática de los productos y servicios vendidos, solución de problemas, trabajo en equipo. Venta al detalle / Directa. limpieza y orden del local.
Atención Al Cliente
Mapfre
Madrid
2020.01 - 2022.01
- Teleoperador en asistencia en carretera, manejo de software informático, fluidez verbal. Asistencia en el departamento de siniestro.
Atención Al Cliente
Banco BCP
Lima
2017.01 - 2020.01
- Dependiente de tienda. Atención al cliente, Resolución de problemas, ofrecer seguros y préstamos, teleoperador.
Jefe De Flota Y Divisiones
Instituto nacional De Transporte Terrestre (INTT)
Caracas
2014.01 - 2017.01
- Software informáticos y Microsoft Office Avanzado, Dirigir, controlar y supervisar la entrada y salida de mercancías para su correcta distribución en los diferentes departamentos.
- Control de seguimiento de antiguos y nuevos conductores mediante softwares informáticos, asignación de objetivos . Gestión de Horarios, turnos y cuadrantes de los conductores. Asesoramiento para optimizar el desempeño laboral.
Formación
Licenciando - Administración y negocios internacionales
Universidad Marítima del Caribe
Bachillerato en Secundaría Completa - undefined
U.E Colegio La Merced
2005.01 - 2010.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Licencia de Conducir - Avanzado
- Informática - Avanzado
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad horaria
- Apertura y cierre de caja
- Conocimiento del sector
- Excelente atención al cliente
- Habilidades informáticas
- Atención personalizada al cliente
- Persuasión y negociación
- Excelente comunicación
- Cumplimiento de metas
Idiomas
Inglés - Intermedio
Cronología
Dependiente De Tienda
Movistar
2022.01 - 2024.01
Atención Al Cliente
Mapfre
2020.01 - 2022.01
Atención Al Cliente
Banco BCP
2017.01 - 2020.01
Jefe De Flota Y Divisiones
Instituto nacional De Transporte Terrestre (INTT)
2014.01 - 2017.01
Bachillerato en Secundaría Completa - undefined
U.E Colegio La Merced
2005.01 - 2010.01
Licenciando - Administración y negocios internacionales
Universidad Marítima del Caribe
Dependiente de tienda
Orange
11 2024 - Actual