Daniel Lluch Gómez
Resumen profesional
- Profesional con experiencia en gestión de proyectos sociales, gestión administrativa y atención al público, tanto en Salamanca con en otras ciudades de España. Amplia experiencia en atención telefónica, gestión y asignación de citas, tramitación y archivo de expedientes, elaboración y entrega de informes, manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos, así como en la gestión de contenidos web y redes sociales. Acostumbrado al trato directo con usuarios, la organización documental, la coordinación de actividades y la gestión de pedidos y servicios, destacando por la capacidad organizativa, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Responsable de proyectos
Fundación Plan B Educación Social
SALAMANCA, Salamanca
2022.04 - 2025.08
- Responsable de la Escuela de Consumo de la Oficina de Información al Consumidor de Salamanca (OMIC).
- Gestión, programación y creación de contenido para RRSS y web corporativa.
- Atención telefónica y presencial de dudas y asignación de citas para consultas presenciales.
- Tramitación, gestión y archivo de expedientes de reclamaciones de consumo por medios ofimáticos.
- Entrega de informes y resultados de mediaciones, tanto vía telemática como presencial.
- Elaboración y organización de eventos destinados a reforzar el conocimiento de la OMIC y la Junta Arbitral de Consumo entre la ciudadanía, fomentando la comunicación efectiva entre áreas del Ayuntamiento y otras organizaciones/entidades ciudadanas.
- Gestión de pedidos y contratación de materiales de merchandising y oficina.
Educador de Participación Infantil
SAVE THE CHILDREN
Bilbao, Bizkaia
2021.01 - 2022.01
- Trabajando en intervención directa en el Centro de Barakaldo con grupos de infancia y en Bilbao con grupos de jóvenes migrantes sin referentes familiares.
- Organización, catalogación y custodia de informes educativos sensibles.
Dependiente
Biopompas
Pamplona, NA
2020.06 - 2021.01
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Recepción de pedidos y realización de inventariado y pedidos de mercancías necesarias.
- Organización y control de la documentación vinculada a las ventas.
Animador
SUMA CON CAUSA
Pamplona, NA
2019.11 - 2020.02
- Animador para diversos talleres de temática de reciclaje y de consumo responsable.
- Enfocados al trabajo con niños y niñas para la reutilización de materiales y el trabajo de concienciación sobre experiencias de comercio justo desde una perspectiva lúdica.
- Resolución rápida de imprevistos e incidencias surgidas durante el desarrollo de las actividades.
- Cuidado y orden de los equipos e instalaciones utilizados para las actividades de animación.
Animador
BAKEOLA
2019.10 - 2020.01
- Animador con el Programa de Bibliotecas por la Paz, trabajando a lo largo de la red de bibliotecas públicas de Navarra derechos humanos, convivencia y solidaridad entre la juventud.
- Redacción y gestión de informes y materiales de talleres y programas.
Técnico cooperante
ADSIS-UTAXAMA
2015.09 - 2016.09
- Monitor del Plan Juvenil del Centro Utaxama; docencia con niñas/os en riesgo de exclusión social.
- Elaboración y seguimiento de programas de tiempo libre con jóvenes en riesgo de exclusión social así como elaboración de informes sobre la situación infantil de El Alto, trabajando de forma interdisciplinar.
- Acompañamiento y ayuda en la preparación del servicio para la comunidad.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos educativos.
Formación
Postgrado - Cooperación al Desarrollo y Educación Emancipadora
HEGOA - UPV/EHU
2019.01 - 2020.01
Grado - Historia; Especialidad en Historia Contemporánea
UPV/EHU
2010.01 - 2014.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Coordinación de grupos
- Manejo del paquete Office
- Carnet de conducir B1
- Iniciativa
- Actitud proactiva
- Habilidades comunicativas
- Planificación de tareas
- Adaptabilidad
- Máximo compromiso profesional
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Catalán
Básico
A2
Vasco
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Responsable de proyectos
Fundación Plan B Educación Social
2022.04 - 2025.08
Educador de Participación Infantil
SAVE THE CHILDREN
2021.01 - 2022.01
Dependiente
Biopompas
2020.06 - 2021.01
Animador
SUMA CON CAUSA
2019.11 - 2020.02
Animador
BAKEOLA
2019.10 - 2020.01
Postgrado - Cooperación al Desarrollo y Educación Emancipadora
HEGOA - UPV/EHU
2019.01 - 2020.01
Técnico cooperante
ADSIS-UTAXAMA
2015.09 - 2016.09
Grado - Historia; Especialidad en Historia Contemporánea
UPV/EHU
2010.01 - 2014.01