DALILA SPANO
Resumen profesional
Profesional administrativa con sólida experiencia en comercio internacional. Destaca en la gestión eciente de procesos y coordinación de actividades. Hábil en la comunicación efectiva y resolución de problemas. Orientada a optimizar recursos y mejorar la productividad en entornos dinámicos.
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
ADMINISTRATIVA EN COMERCIO INTERNACIONAL
Tyco Security and Fire Integrity
Madrid
06.2016 - 08.2025
- Gestión de pedidos por la compañía de Inditex y Retails en todo el mercado asiático, desde la recepción y validación del pedido, hasta su recogida final.
- Gestión de pagos en relación al tipo de cliente.
- Gestión de Stock y logística de envío de los pedidos a los almacenes de Shanghái, Hong Kong, Sri Lanka y Singapur.
- Gestión de la documentación y coordinación con las compañías de transporte como Ceva, K&N, Maersk, DHL y FedEx.
ASISTENCIA TÉCNICA /ATC
Tyco Security and Fire Integrity
Madrid
05.2015 - 05.2016
- Atender y resolver reclamaciones de los clientes.
- Proporcionar soporte técnico básico y resolver incidencia técnicas.
- Coordinar con los técnicos para citas averías.
AGENTE DE VIAJE, BACK OFFICE Y ATC
Rumbo
Madrid
01.2013 - 05.2015
- Organizar y reservar viajes cruceros.
- Gestionar presupuestos de ventas.
- Gestión de pagos.
- Resolviendo incidencias
Formación
POSTGRADO - GEOLOGÍA AMBIENTAL
Universidad Complutense de Madrid
Madrid 10.2009 - 10.2011
GRADO - CIENCIAS AMBIENTALES
Universita degli studi di Palermo
Sicilia 10.2001 - 10.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación Efectiva
- Organización y Planificación
- Gestión de documentos
- Manejo base de datos
- Salesforce
Idiomas
Italiano
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Español
Experto
C2
Personalizado
Disponibilidad Inmediata
Cronología
ADMINISTRATIVA EN COMERCIO INTERNACIONAL
Tyco Security and Fire Integrity
06.2016 - 08.2025
ASISTENCIA TÉCNICA /ATC
Tyco Security and Fire Integrity
05.2015 - 05.2016
AGENTE DE VIAJE, BACK OFFICE Y ATC
Rumbo
01.2013 - 05.2015
POSTGRADO - GEOLOGÍA AMBIENTAL
Universidad Complutense de Madrid
10.2009 - 10.2011
GRADO - CIENCIAS AMBIENTALES
Universita degli studi di Palermo
10.2001 - 10.2007