Cristobal Jiménez Cano

• Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
• Control y seguimiento de los trabajos en curso y aseguramiento de la calidad del trabajo.
• Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
• Identificación de oportunidades de venta adicionales de productos o servicios.
• Mantenimiento y actualización de registros y bases de datos de clientes.
• Gestión de reclamaciones de clientes y seguimiento de la satisfacción.
• Gestion equipo de recpcion
• Gestion de certificados y homologaciones con la marca
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• Coordinación de equipos de recepción para asegurar un servicio eficiente y cordial.
• Manejo de quejas y solución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestion de certificados y homologaciones conla marca
• Dar cobertura a las ausenciaqs de los asesores de servicio
• Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo, proponiendo acciones correctivas.
• Identificación de las necesidades de los clientes, asegurando la satisfacción de sus expectativas.
• Implementación de procedimientos para la mejora continua en la atención al cliente.

• Implementación de estrategias de marketing para aumentar la afluencia de clientes.
• Cumplimiento con las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
• Coordinación de la logística y recepción de mercancía.
• Mantenimiento de la presentación visual y merchandising de la tienda.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección general.
• Realización de pedidos y gestión de relaciones con proveedores.
• Gestión de inventarios y aseguramiento de la disponibilidad de productos.
• Coordinación de la formación y desarrollo del personal a su cargo.
• Realización de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de procedimientos.
• Gestión de situaciones de atención al cliente y resolución de conflictos.
• Supervisión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de ventas mensuales.
• Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
• Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
• Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
• Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
• Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.

• Negociación con proveedores y clientes para establecer acuerdos beneficiosos.
• Getion y coordinacion de los departemento de;

Pista

Alquiler

Mantenimiento

• Coordinación entre distintos departamentos para asegurar la cohesión organizacional.
• Elaboración de informes de gestión y presentación de resultados a la dirección.
• Implementación de políticas de calidad y cumplimiento de normativas vigentes.
• Optimización de recursos financieros para cumplir con los presupuestos establecidos.
• Getion de reclamaciones y satisfaccion al cliente.
• Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
• Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.