CRISTINA NIEVES GARCÍA
Datos destacados
22
22
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
ORDENANZA
JUNTA CASTILLA Y LEON
ZAMORA
2022.05 - 2026.02
- Atención telefónica, INFORMACIÓN, porteo y vigilancia.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Información oferta formativa, matrículas, formación.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
JUNTA CASTILLA Y LEON
ZAMORA
2020.02 - 2022.05
- Gestión ayuda Prevención de daños a los bosques.
- Revisión de documentación, notificación, revisión documentación, elaboración estadística, gestión con ayuntamientos y empresas relacionadas con el ámbito forestal.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
COORDINADORA COMERCIO
Aki bricolage
Zamora
2004.04 - 2017.10
- Gestión equipos, venta por objetivos, Plan comercial, financiación, pedidos a proveedores en Gestión de instalaciones y resolución de incidencias.
- Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
- Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones especiales.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la compañía.
- Gestión de cambios, devoluciones y problemas con los productos y servicios.
- Análisis de las necesidades del cliente y propuesta de soluciones personalizadas.
- Procesamiento de pagos tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.
Formación
GRADO RELACIONES LABORALES Y RECURSO HUMANOS - DERECHO LABORAL, CONTABILIDAD. RRHH. NÓMINAS
UNIVERSDAD SALAMANCA
ZAMORA 2020.01 - 2025.01
FP. GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING - COMERCIO
IES CLAUDIO MOYANO
ZAMORA 2002.01 - 2004.01
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Atención al público
Profesionalidad y responsabilidad
Rapidez y eficiencia
Atención al detalle
Resolución de problemas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Otros Cursos
- Nóminas. Colegio Graduados Sociales de Zamora. 30 horas. Años (2023-2025)
- Certificado Ofimática. 190 Horas. Centro Formación Orbezero (Zamora) 2017
- Cursos Siltra y Aplifisa. Nóminas 50 Horas. 2023
- Curso PRL básico 30H. Eclap. 2017
- Curso Word. 50 H. Eclap. (Escuela Formación Jcyl) 2021
- Curso Excel medio. 30 H Castilla y León Digital 2022
- Curso Habilidades sociales para la resolución de conflictos. (Eclap) 2023
- Certificado Formador de Formación E-learning. 130 H. Actualmente
-
Cronología
ORDENANZA
JUNTA CASTILLA Y LEON
2022.05 - 2026.02
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
JUNTA CASTILLA Y LEON
2020.02 - 2022.05
GRADO RELACIONES LABORALES Y RECURSO HUMANOS - DERECHO LABORAL, CONTABILIDAD. RRHH. NÓMINAS
UNIVERSDAD SALAMANCA
2020.01 - 2025.01
COORDINADORA COMERCIO
Aki bricolage
2004.04 - 2017.10
FP. GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING - COMERCIO
IES CLAUDIO MOYANO
2002.01 - 2004.01