Asistente de oficina con buenas dotes de organización y actitud proactiva. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias. Busco un puesto que posibilite mi desarrollo profesional.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
80 Grados
Madrid, Comunidad de Madrid
01.2023 - 06.2023
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
Administrativo
Flucar Vallecas, S.L.
Madrid, MD
01.2018 - 12.2022
Asistente administrativo.
Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Recepcionista de consultorio dental
Dentix
Madrid, Madrid
01.2015 - 12.2017
Atención a consultas y reclamaciones de pacientes de manera profesional.
Realización de labores administrativas generales: correo, inventario, etc.
Manejo de sistemas de facturación y cobro de consultas.
Registro y control de pagos, facturas y otros documentos financieros.
Realización de seguimiento post-cita para asegurar la satisfacción del paciente.
Manejo de quejas y sugerencias para mejorar el servicio al cliente.
Gestora comercial
APK Renting de vehículos, s.a.
Madrid, Madrid
07.2006 - 09.2012
Estudio de las necesidades concretas del cliente y negociación de presupuestos según las directrices de comercialización recibidas.
Colaboración permanente con el área de producción y/o logística para la programación del stock en función de las previsiones de venta.
Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
Formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
Elaboración de informes y reportes.
Formación
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa y comercial
Colegio Besana
Madrid
09.1999 - 06.2001
Formación Profesional - Administrativo
Colegio Besana
Madrid
09.1997 - 06.1999
Enfatiza tus habilidades clave
Organización del trabajo
Vocación de servicio al cliente
Proactividad e iniciativa
Trabajo en equipo
Actitud colaboradora
Organización de agendas
Cronología
Administrativo
80 Grados
01.2023 - 06.2023
Administrativo
Flucar Vallecas, S.L.
01.2018 - 12.2022
Recepcionista de consultorio dental
Dentix
01.2015 - 12.2017
Gestora comercial
APK Renting de vehículos, s.a.
07.2006 - 09.2012
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa y comercial