Cristina Motino Barragán
Administrativo
Madrid
Resumen profesional
Asistente de oficina con buenas dotes de organización y actitud proactiva. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias. Busco un puesto que posibilite mi desarrollo profesional.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
80 Grados
Madrid, Comunidad de Madrid
2023.01 - 2023.06
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
- Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
- Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
Administrativo
Flucar Vallecas, S.L.
Madrid, MD
2018.01 - 2022.12
- Asistente administrativo.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Recepcionista de consultorio dental
Dentix
Madrid, Madrid
2015.01 - 2017.12
- Atención a consultas y reclamaciones de pacientes de manera profesional.
- Realización de labores administrativas generales: correo, inventario, etc.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro de consultas.
- Registro y control de pagos, facturas y otros documentos financieros.
- Realización de seguimiento post-cita para asegurar la satisfacción del paciente.
- Manejo de quejas y sugerencias para mejorar el servicio al cliente.
Gestora comercial
APK Renting de vehículos, s.a.
Madrid, Madrid
2006.07 - 2012.09
- Estudio de las necesidades concretas del cliente y negociación de presupuestos según las directrices de comercialización recibidas.
- Colaboración permanente con el área de producción y/o logística para la programación del stock en función de las previsiones de venta.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
- Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
- Formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
- Elaboración de informes y reportes.
Formación
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa y comercial
Colegio Besana
Madrid 1999.09 - 2001.06
Formación Profesional - Administrativo
Colegio Besana
Madrid 1997.09 - 1999.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización del trabajo
- Vocación de servicio al cliente
- Proactividad e iniciativa
- Trabajo en equipo
- Actitud colaboradora
- Organización de agendas
Cronología
Administrativo
80 Grados
2023.01 - 2023.06
Administrativo
Flucar Vallecas, S.L.
2018.01 - 2022.12
Recepcionista de consultorio dental
Dentix
2015.01 - 2017.12
Gestora comercial
APK Renting de vehículos, s.a.
2006.07 - 2012.09
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa y comercial
Colegio Besana
1999.09 - 2001.06
Formación Profesional - Administrativo
Colegio Besana
1997.09 - 1999.06