Cristina Mauricio jaume

Tengo muchísima experiencia en ventas y marketing.

Me considero una persona ordenada, responsable, discreta y seria.

• Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.
• Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
• Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
• Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
• Realización de pedidos de los materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la oficina.
• Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.

• Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
• Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.

• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
• Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
• Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
• Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
• Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.