CRISTINA GONZALEZ

Además de todas las funciones desarrolladas en el puesto anterior también desempeño las siguientes funciones:

• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Elaboración de informes y reportes.
• Evaluar la seguridad de los alojamientos ( Residencias y familias de acogida)
• Asumir la responsabilidad principal en los casos de conducta estudiantil relacionados con el alojamiento o aspectos logísticos.
• Gestionar las responsabilidades operativas y administrativas vinculadas a los servicios de alojamiento.
• Participar en la revisión de la Housing Policy, aportando información y perspectivas relevantes sobre la experiencia de los estudiantes en su alojamiento.
• Supervisar la revisión y actualización de los protocolos de salud y seguridad en el housing.
• Coordinar al equipo de Student Success, asegurando una comunicación fluida y una atención integral a los estudiantes.
• Gestionar y coordinar los servicios de salud y salud mental, actuando como punto de enlace entre estudiantes y proveedores.
• Supervisar la gestión y comunicación con las familias de acogida, garantizando una experiencia segura y positiva para ambas partes.
• Servir como recurso de apoyo para estudiantes que enfrenten dificultades de alojamiento o preocupaciones personales.

• Planificar y gestionar la búsqueda, selección y asignación de alojamientos en coordinación con los proveedores locales.
• Desarrollar y ejecutar programas orientados a fortalecer la convivencia, la creación de comunidad y la implicación estudiantil.
• Colaborar con líderes estudiantiles, agencias de vivienda y otros colaboradores externos para optimizar la experiencia residencial.
• Liderar los procesos de check-in y check-out, asegurando su correcta ejecución y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Evaluar las condiciones de seguridad en el housing y verificar el cumplimiento de las normas de alojamiento por parte de los estudiantes.
• Gestionar tareas administrativas y de facturación relacionadas con los servicios de alojamiento.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

• Creación y coordinación de calendarios de Programa.
• Organización de actividades y viajes culturales (reservas, pagos, logística, etc.)
• Creación de Program Profiles
• Supervisión académica y personal de los estudiantes
• Coordinación con los departamentos encargados de la expedición de visados
• Apoyo a la línea de emergencia 24/7
• Coordinación de las Orientaciones On-Site

• Atención al estudiante, profesorado, proveedores y familias de acogida
• Gestión de horarios académicos y reserva de aulas
• Gestión de facturas y albaranes
• Gestión del material de oficina, medios audiovisuales, etc.
• Gestión de la biblioteca

• Asistente de los programas: Advanced Liberal Arts, Liberal Arts (Interest Group), Bussines & Society, Language & Culture (Summer), Language & Society
• Matriculación académica
• Organización y gestión de actividades culturales y académicas
• Creación de actividades de inmersión lingüística
• Apoyo en las visitas médicas
• Apoyo al estudiante