Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
OfficeManager
CRISTINA GALVAN GUILLEN

CRISTINA GALVAN GUILLEN

ADMINISTRATIVA
MALAGA

Experiencia

Ilunion Emergencias 061

Gestor telefónico administrativo
Málaga, Málaga
05.2025 - Actual
  • Aplicación de protocolos de primeros auxilios durante llamadas para asistir hasta la llegada de ayuda.
  • Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones acertadas en situaciones de alto estrés.
  • Trabajo en equipo con otros agentes para garantizar una cobertura eficaz 24/7.
  • Atención de llamadas de personas que solicitan ayuda médica de emergencia.
  • Registro detallado de cada llamada recibida, incluyendo la información clave para su seguimiento.
  • Seguimiento post-incidente para garantizar la adecuada resolución y cierre de casos.

Servinform S.A

Gestor telefónico financiero
MALAGA, MALAGA
09.2024 - 12.2024
  • Atención y servicio al cliente.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.

Notaria Blesa y Chaves

Auxiliar administrativo
Málaga, Málaga
12.2023 - 06.2024
  • Atención al público y teléfono.
  • Archivo.
  • Fotocopias y escaneos.
  • Foliar escrituras.
  • Testimonios y compulsas.
  • Facturas y cobro.
  • Rellenar enumerador de los documentos firmados.
  • Salidas a correos, entidades bancarias y otros.

ATG Unicaja

Auxiliar contable
Málaga, Málaga
12.2022 - 08.2023
  • Contabilizaciones de operaciones hipotecarias.
  • Elevación de documentación a la plataforma notarial.
  • Interpretación de certificados energéticos y registro de fincas.
  • Notificación clave pin vía sms y resolución de incidencias de expedientes.
  • Uso de informática nivel usuario y correo corporativo.

Comdata

Gestor telefónico administrativo
Málaga, Málaga
06.2022 - 08.2022
  • Atención telefónica para la campaña abono Real Madrid.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos de la empresa.
  • Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.

Bukit BPO

Auxiliar administrativo
Málaga, Málaga
01.2015 - 01.2020
  • Campaña cláusula suelo BBVA.
  • Campaña Garantías y garantes.
  • Campaña SAREB.
  • Campaña moratoria.
  • Campaña posfirma CAIXA.

Formación

Grado superior - Administración y finanzas

I.E.S Mare nostrum
Málaga, MA
09.2012 - 06.2014

Grado superior - Documentación sanitaria

Ilerna
Cataluña
01.2022 -

Curso EXCELL - Administración y finanzas

ACCION LABORAL
Málaga, MA
01.2021 - 02.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo e individual
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Manejo del estrés
  • Capacidad de trabajo

Cronología

Ilunion Emergencias 061

Gestor telefónico administrativo
05.2025 - Actual

Servinform S.A

Gestor telefónico financiero
09.2024 - 12.2024

Notaria Blesa y Chaves

Auxiliar administrativo
12.2023 - 06.2024

ATG Unicaja

Auxiliar contable
12.2022 - 08.2023

Comdata

Gestor telefónico administrativo
06.2022 - 08.2022

Grado superior - Documentación sanitaria

Ilerna
01.2022 -

Curso EXCELL - Administración y finanzas

ACCION LABORAL
01.2021 - 02.2021

Bukit BPO

Auxiliar administrativo
01.2015 - 01.2020

Grado superior - Administración y finanzas

I.E.S Mare nostrum
09.2012 - 06.2014
CRISTINA GALVAN GUILLENADMINISTRATIVA