Cristina Domingo Martinez
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Encargada
Merkalcalzados
Alfafar, Valencia
2004.10 - Actual
- Atención a las quejas, reclamaciones o problemas de clientes y proveedores.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Manejo de caja incluyendo arqueo.
- Coordinación de horarios del personal para asegurar una cobertura adecuada.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda minorista.
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
- Evaluación de las tareas del personal de la tienda en los diferentes turnos.
- Manejo del sistema informático usado para la administración y la actividad comercial de la tienda.
- Cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente establecidos por la dirección.
- Promoción de un ambiente de trabajo adecuado para aumentar el nivel de la atención al cliente y las ventas.
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
Dependienta de tienda
Diverdrak
VALENCIA, Valencia
1997.09 - 2004.10
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
- Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
- Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
- Realización de cobros con diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo y tarjetas.
Formación
Graduado Escolar - E.G.B.
C.P. Cervantes
Buñol 1985.09 - 1993.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable, con ganas de trabajar y aprender en nuevos sectores
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Encargada
Merkalcalzados
2004.10 - Actual
Dependienta de tienda
Diverdrak
1997.09 - 2004.10
Graduado Escolar - E.G.B.
C.P. Cervantes
1985.09 - 1993.06