Cristian Campanario Castán
Datos destacados
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
centro comercial Los Arcos
sevilla
2024.10 - 2025.05
- Gestión de consultas y reclamaciones de clientes en el centro comercial Los Arcos.
- Implementación de protocolos para mejorar la satisfacción del cliente.
- Elaboración de informes sobre la calidad del servicio al cliente.
- Evaluación de tendencias y necesidades de los clientes en el centro comercial.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Realización de encuestas de satisfacción y análisis de resultados.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Empleado de puesto ambulante
Empresa autónoma
, AN
2022.02 - 2024.08
- Mantenimiento de equipos de producción y aseguramiento de la calidad del producto final.
- Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.s.
- Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.
- Supervisión de la correcta manipulación de ingredientes y cumplimiento de normas de higiene.
- Organización de la logística de suministros y gestión del inventario de insumos.
- Elaboración de algodones dulces para eventos y ferias locales con atención al cliente.
Formación
Bachillerato - ciencias
IES pino montano
Sevilla 2022.09 - 2024.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Creatividad
- Adaptabilidad
- Actitud positiva
- Resolución analítica de problemas
- Responsabilidad y profesionalidad
- Gran capacidad de escucha al cliente
- Autonomía pero con capacidad de trabajo en grupo
- Capacidad de enfocarme en objetivos a largo plazo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Italiano
Básico
A2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Responsable de atención al cliente
centro comercial Los Arcos
2024.10 - 2025.05
Bachillerato - ciencias
IES pino montano
2022.09 - 2024.04
Empleado de puesto ambulante
Empresa autónoma
2022.02 - 2024.08