Coral Hervás Merino
Pozuelo De Calatrava,Ciudad Real
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
5
5
years of professional experience
Experiencia
Depend
Mercado de Abastos Encurtidos
, Ciudad Real
2023.12 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Dependienta
Mercadona
Ciudad real
2019.05 - 2023.09
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
Dependienta
Rapimueble
Miguelturra , Ciudad Real
2018.10 - 2019.04
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
Dependienta
Eurekakids
, Ciudad Real
2018.04 - 2018.10
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
- Participación en la realización de inventarios periódicos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
- Participación en la gestión y difusión de promociones y eventos en la tienda.
- Organización y control de la documentación vinculada a las ventas.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Supervisión de la recepción de mercancía y verificación de pedidos.
- Realización de operaciones de caja y manejo de efectivo de forma precisa.
- Participación en inventarios físicos periódicos para controlar existencias.
- Gestión de inventarios y reposición de productos en estanterías.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la dirección de la tienda.
Formación
Grado medio - Técnico de actividades comerciales
I.E.S Maestre de Calatrava
Ciudad Real 2018-04
E.S.O -
I.E.S Campo de Calatrava
Miguelturra 2008-06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
- Liderazgo
Idiomas
Español
Nativo
A1
Inglés
Básico (A2)
A1
Cronología
Depend
Mercado de Abastos Encurtidos
2023.12 - Actual
Dependienta
Mercadona
2019.05 - 2023.09
Dependienta
Rapimueble
2018.10 - 2019.04
Dependienta
Eurekakids
2018.04 - 2018.10
Grado medio - Técnico de actividades comerciales
I.E.S Maestre de Calatrava
E.S.O -
I.E.S Campo de Calatrava