Claudia Vanessa Díaz Barragán
Madrid ,Cobeña
Resumen profesional
Limpiador doméstico con experiencia en el aseo profundo y mantenimiento de casas, ofreciendo un servicio de calidad a cada cliente. Experto en la limpieza de cocinas, baños, habitaciones y en la organización general del hogar, con un enfoque en la pulcritud y el detalle. Aspiro a integrarme a un equipo de trabajo que valore la responsabilidad y el compromiso con la limpieza en el hogar.
me esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Vendedor
SUSUERTE S.A
Colombia , Manizales
03.2022 - 08.2025
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Limpiador de casas
Martha Xiomara patiño
Colombia , Caldas
08.2019 - 11.2020
- Implementación de sistemas de gestión de residuos para reciclaje.
- Ejecución de planes de limpieza estacional para cambios de clima.
- Prestación de servicios de limpieza post-obra en remodelaciones.
- Ejecución de tareas de desinfección en ambientes expuestos a mascotas.
- Coordinación de horarios y tareas con otros profesionales del hogar.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza profunda en domicilios particulares.
- Realización de limpieza y mantenimiento de áreas comunes en edificios residenciales.
- Realización de inventarios de productos y herramientas de limpieza.
- Organización y reordenamiento de espacios para mejorar la habitabilidad.
- Limpieza general y mantenimiento del orden de todos los espacios de la vivienda.
- Realización de cambios de sábanas y toallas, y tendido de camas.
Asesor de ventas
SUSUERTE S.A
Colombia , Caldas
01.2015 - 07.2019
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Manejo de CRM para la gestión eficiente de la información del cliente.
- Análisis de mercado para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
Formación
Asesora de ventas - Ventas
Cear
Colombia 01.2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y seriedad
- Organización del trabajo
- Limpieza a fondo
- Cumplimiento de normativas de higiene
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Trato amable y cortés
- Amabilidad
- Confianza
- Limpieza y mantenimiento del hogar
- Respeto por la propiedad ajena
- Trabajo eficiente
- Buena organización
- Flexibilidad de horarios
- Iniciativa
- Limpieza y pulcritud
- Honestidad y responsabilidad
- Gran capacidad de trabajo
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Principiante (A1)
A1
Cronología
Vendedor
SUSUERTE S.A
03.2022 - 08.2025
Limpiador de casas
Martha Xiomara patiño
08.2019 - 11.2020
Asesor de ventas
SUSUERTE S.A
01.2015 - 07.2019
Asesora de ventas - Ventas
Cear