Claudia Beatriz Dueñas de Ortiz
Banco Davivienda y Banco Cuscatlan
Asturias,Oviedo
12
years of professional experience
Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.
Experiencia
Ejecutiva de ventas Internas y de negocios
5 Years 7 Months- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Participación activa en ferias y eventos del sector para promover la marca.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
Sevicio al cliente y Caja
6 Years 7 Months- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Formación
Licenciada en Administracion de Empresas - Finanzas
- Curso de Habilidades Humano y Habilidades Directivas- Universidad Pedagogoca, 20 horas
- Curso Servicio al Cliente-CORESPE, En Banco Davivienda. 8 horas.
- Curso Servicio al Cliente de Calidad Mundial- Camara de Comercio e Industria de El Salvador, 8 Horas.
. Diploma de Participacion Alternativas para el Comercio Exterior- Universidad Pedagogica.
Bachiller Tecnico Comercial Opcion Contaduria - Contabilidad
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Habilidades comunicativas
Cierre de ventas
Resolución de problemas
Empatía
Gestión de carteras de clientes
Generación de oportunidades comerciales
Puntualidad y compromiso
Cronología
Ejecutiva de ventas Internas y de negocios
Banco Davivienda y Banco Cuscatlan
2020.11 - 2026.06Read More
Sevicio al cliente y Caja
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2014.03 - 2020.10Read More
Universidad Pedagogica de El Salvador
Licenciada en Administracion de Empresas from Finanzas
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Instituto Nuestra señora de los Remedios
Bachiller Tecnico Comercial Opcion Contaduria from Contabilidad
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