CLAUDIA JIMENEZ FLORES.

• Durante este periodo he trabajado en diferentes centros de Vitoria. A lo largo de estos años he realizado tareas de pescadería, charcutería, frutería caja y reposición. Los últimos 8 años ejerzo como dependienta de pescadería en EROSKI ALI-GOBE0. En este tiempo, junto a las tareas propias de la sección, como es la venta asistida, me he ocupado de una óptima puesta a punto de la pescadería, así como de la gestión de pedidos, control de stock y reducción de la perdida.
• También he realizado tareas de implantación de ventanas de gama ,marchand visual en distintos centros de la zona norte. Trabajando en equipo .
• Colaboración en la implementación de campañas de marketing en el punto de venta.
• Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre de la misma.
• Gestión de devoluciones y cambios de productos de acuerdo con la normativa de la empresa.
• Cobro de los productos en caja, tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito.
• Participación en la realización de inventarios periódicos para control de existencias.
• Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
• Elaboración de pedidos y recepción de mercancía de proveedores.
• Cumplimiento de las políticas de la empresa y las normas de seguridad y prevención de riesgos.
• Respuesta a reclamos de los clientes o derivación al personal correspondiente para su resolución.
• Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.

Realizar las operaciones auxiliares de recepción, colocación, mantenimiento y expedición de cargas en el almacén de forma integrada en el equipo.

certificado de profesionalidad.

COML0110.

Realización de curso de 120hrs.

WINDOWS,WORD,EXCEL.

Corresponde a 2 de Ballillerato.