Cécile Terrien
Palma de Mallorca,Islas Baleares
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Administrativa venta on-line
Kepalma S.L.
Palma de Mallorca, Islas Baleares
03.2020 - Actual
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
Dependienta de tienda
Kepalma S.L.
Palma de Mallorca, Islas Baleares
03.2004 - 03.2020
Formación
Periodismo
Eserp
Palma de MallorcaBachillerato/ Acceso a Universidad - Ciencias economicas y sociales
N.D. Campostal
Francia06-1999
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Motivación y actitud positiva
- Trabajo en equipo
- Excelente trato al cliente
- Apertura y cierre de caja
- Orientación a objetivos
- Atención personalizada al cliente
- Técnicas de venta
Idiomas
Español
Experto (C2)
C2
Francés
Nativo
A1
Información adicional
Ingles, nivel avanzado
Aleman, nivel basico
Italiano, nivel basico
Idiomas
Ingles, nivel avanzado
Aleman, nivel basico
Italiano, nivel basico
Cronología
Administrativa venta on-line
Kepalma S.L.
03.2020 - Actual
Dependienta de tienda
Kepalma S.L.
03.2004 - 03.2020
Periodismo
Eserp
Bachillerato/ Acceso a Universidad - Ciencias economicas y sociales
N.D. Campostal