CASTRENZE SANZONE
Resumen profesional
Profesional entusiasta y ágil. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Camarero
El Muli
Monoforte de Lemos, Lugo
2026.01 - 2026.05
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Camarero
La Polar
Monforte de Lemos, Lugo
2024.11 - 2025.11
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Camarero
Lamucca
Madrid, Madrid
2024.04 - 2024.09
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Reposición de cubiertos y platos.
Anfitrión Principal y Camarero
La Sazón Del Negro
Caracas, Caracas
2023.04 - 2024.01
- Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
- Implementación de protocolos de bienvenida y despedida de clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Auxiliar de cocina y Camarero
Caseritas Cali
Cali, Colombia
2022.02 - 2023.01
- Elaboración de salsas y guarniciones según indicaciones del chef o cocinero principal.
- Participación en la planificación y organización de eventos y banquetes especiales.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Recepcionista
Cali Plaza Hotel
Cali, Colombia
2020.06 - 2022.01
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
Auxiliar de camarero / Atención al cliente
Restaurante y Panadería "Mar Y Tierra"
Cali, Colombia
2019.11 - 2020.04
- Asistencia al superior en las actividades que garantizan la prestación continua del servicio.
- Cumplimiento de las funciones asignadas siguiendo las especificaciones de forma precisa.
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
Formación
Primaria -
E.B. 10 De Marzo
La Guaira, Venezuela 2005.01 - 2012.01
Bachiller - Humanidades
L.B. Fernando Toro
La Guaira, Venezuela 2012.01 - 2017.01
Publicista - undefined
Instituto Universitario de Tecnologia Venezolana
CaracasBartender Intensivo - undefined
The Brothers Bartender
Barista Intensivo - undefined
Academia Profesional "Bartender en Club"
Camarero -
APEHL
Monforte de Lemos, LUCamarero de pisos -
APEHL
Monforte de Lemos, LUEnfatiza tus habilidades clave
- Empatia
- Buena presencia
- Responsabilidad
- Proactividad
- Creatividad
- Educación y cortesía
- Colaboración y trabajo en equipo
- Rapidez y eficiencia
- Comunicación clara
- Atención al cliente
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Cronología
Camarero
El Muli
2026.01 - 2026.05
Camarero
La Polar
2024.11 - 2025.11
Camarero
Lamucca
2024.04 - 2024.09
Anfitrión Principal y Camarero
La Sazón Del Negro
2023.04 - 2024.01
Auxiliar de cocina y Camarero
Caseritas Cali
2022.02 - 2023.01
Recepcionista
Cali Plaza Hotel
2020.06 - 2022.01
Auxiliar de camarero / Atención al cliente
Restaurante y Panadería "Mar Y Tierra"
2019.11 - 2020.04
Bachiller - Humanidades
L.B. Fernando Toro
2012.01 - 2017.01
Primaria -
E.B. 10 De Marzo
2005.01 - 2012.01
Barista Intensivo - undefined
Academia Profesional "Bartender en Club"
Bartender Intensivo - undefined
The Brothers Bartender
Publicista - undefined
Instituto Universitario de Tecnologia Venezolana
Camarero -
APEHL
Camarero de pisos -
APEHL