C2
AYUNTAMIENTO DE VALENCIA
Valencia
2025.12 - 2026.01
- Tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención y servicio al cliente.
Carolina Albarracín Lopez
Resumen profesional
Trayectoria profesional inicialmente desarrollada en el ámbito de la gestión administrativa en diferentes sectores y enriquecida posteriormente con mi formación en Trabajo social, lo que aporta una visión integral y complementaria.
Actualmente enfocada en el ejercicio del trabajo social, uniendo rigor administrativo y sensibilidad social.
Experiencia
C2
SANIDAD
valencia
2025.11 - 2025.11
- Toma de posesión de una plaza de Estatutaria de Carrera.
A2
TRABAJO SOCIAL CONSELLERIA DE FAMILIA E INFANCIA
Valencia, Valencia
2024.12 - 2025.10
- Funciones de apoyo a la jefa de servicio del infancia y acogimiento en la Dirección Territorial.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Análisis de situaciones conflictivas e identificación de problemas.
- Derivación de usuarios a otros servicios comunitarios.
- Evaluación y seguimiento de casos individuales en servicios de atención a la infancia.
- Derivación de casos que requieran atención especial a los profesionales correspondientes.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
A2
TRABAJO SOCIAL SANIDAD
Catarroja
2024.10 - 2024.11
- Funciones de trabajadora social en el ambulatorio de Catarroja.
- Realización de diagnósticos comunitarios para identificar problemas de salud pública.
- Evaluación de necesidades sanitarias en poblaciones vulnerables.
- Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
- Realización del seguimiento de los casos de los usuarios de los servicios.
C1
IVAFIQ INSTITUTO VALENCIANO DE LA FORMACIÓN, INVESTIGACIÓN Y CALIDAD EN SERVICIOS SOCIALES
Valencia, Valencia
2023.06 - 2024.09
- Tuve la oportunidad de participar en la elaboración del Decreto 27/2023 de los Servicios sociales.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Coordinación y planificación de reuniones.
C2
LABORA
Almassera
2023.01 - 2023.06
- Tareas Admnistrativas en el departamento de formación.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
C2
CONSELLERIA SANIDAD
2020.02 - 2023.01
- Administrativa en diferentes de hospitales pertenecientes a la consellería de sanidad, en diferentes departamentos, tales como registro
- Gestión económica.
- Gestión de trámites administrativos y facturación de servicios médicos.
A2 TRABAJADORA SOCIAL
AYUNTAMIENTO DE NULES
Nules
2019.01 - 2019.12
- Trabajadora social, en un programa de itinerarios laborales para la inserción de mujeres con dificultad en el acceso al mundo laboral.
- Elaboración de informes socio-económicos y tramitación de prestaciones.
- Contacto con los usuarios a través de entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias si corresponde.
- Reuniones de planificación, coordinación y evaluación con los equipo de trabajo.
- Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
- Realización del seguimiento de los casos de los usuarios de los servicios.
- Trabajo con colectivos en situación de vulnerabilidad y exclusión social.
- Análisis y diagnóstico de las necesidades del cliente del servicio.
- Gestión de proyectos sociales orientados a la mejora de la calidad de vida de colectivos específicos.
- Participación en la planificación y ejecución de talleres educativos y de sensibilización.
ADMINISTRATIVA
SESDERMA
Puzol, Valencia
2019.01 - 2019.12
- Adjunta en el departamento de producción a terceros.
- Gestión de pedidos y facturación.
- Trato directo con clientes.
- Gestión de envío de mercancía.
- Gestión documental.
- Implicación directa en la gestión de proyectos.
ADMINISTRATIVA
ASISA
Valencia, Valencia
2018.01 - 2019.01
- Adjunta al departamento de administración y cartera.
- Gestión de documentación de los asegurados.
- Tramitación de pólizas.
- Gestión de cobros y tramitación de impagados.
- Coordinación mediante CRM y Navision.
ADMINISTRATIVA
DIVINA PASTORA
Valencia, Valencia
2017.01 - 2018.01
- Gestión de autorizaciones médicas.
- Facturación.
- Atención a proveedores y gestión de centros asistenciales de toda España.
- Atención a asegurados.
- Gestión de incidencias,
- Tramitación documental con los centros asistenciales y clientes.
AUX.ADMINISTRATIVA/Recepcionista
CLÍNICA QUIRON
2013.01 - 2015.12
- Call center.
- Atención a pacientes y gestión de recepción.
- Gestión de citas y programación de agendas.
- Financiación, facturación y cobro.
- Gestión de ingresos hospitalarios y coordinación de habitaciones.
ADMINISTRATIVA
COVALDROPER
Valencia, Valencia
2010.01 - 2011.01
- Administrativa departamento de ventas.
- Administrativa en el departamento de atención telefónica a clientes.
- Seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
- Seguimiento y reclamación de impagados.
- Facturación.
- Gestión de almacén.
ADMINISTRATIVA
CANTERO FORNALI S.L
Rafelbuñol
2006.01 - 2009.01
- Recepción y centralita
- Introducción de planos de obra.
- Control de stock.
- Compras.
- Control de personal de obra.
- Control de EPI's y documentación de seguridad
- Conciliación de Albaranes, Presupuestos y Facturación.
- Reclamación de impagados, conciliación bancaria.
ADMINISTRATIVA
DAI FRUITS, S.L
Puzol, Valencia
2001.01 - 2003.12
- Administración en el departamento Contable.
- Facturación.
- Gestión de clientes y proveedores
- Apoyo al departamento de exportación y logística.
- Tramitación de documentos de exportación.
Formación
Grado en Trabajo social -
Universidad de Valencia
Técnico en Administrativo comercial - undefined
FPII Massamagrell
Técnico Aux. Administrativo - undefined
FPI Massamagrell
Enfatiza tus habilidades clave
- CRM
- SAP
- NAVISION
- FACTURAPLUS
- PAQUETE OFFICE
Idiomas
Valenciano
Inglés
Italiano
Personalizado
- Gestión de las prestaciones económicas de dependencia 08/07/2024 IVAP
- Curso de Etica aplicada a la intervención social 05/12/2023 DG Sistema Sociosanitario
- Gestión del tiempo 28/03/2023 IVAP
- Trabajo en equipo 14/03/2023 IVAP
- Información sobre la UE: Evolución histórica, derecho de la UE e instituciones 03/03/2023 IVAP
- Perspectiva de género en la administración 02/03/2023 IVAP
- Curso de Violencia de género: Conceptos generales y su aboradaje sanitario 27/10/2020 EVES
- Curso de contabilidad, Mecarural, 01/01/12
- Curso de Gestión Contable en el pequeño comercio, Cierval, 01/01/07
- Curso de Gestión Pymes, Cierval, 01/01/07
- Curso de Inglés Técnico, Inglaterra (Generalitat Valenciana), 01/01/01
- Curso de Informática (Word- Excel - Access), Hispaval, 01/01/00
- Programa Leonardo Da Vinci, 3 semanas, Inglaterra, 01/01/98
Información adicional
Durante 2016 realice un proyecto internacional en México, donde se combinaba la formación con la práctica en lo social.
Cronología
C2
AYUNTAMIENTO DE VALENCIA
2025.12 - 2026.01
C2
SANIDAD
2025.11 - 2025.11
A2
TRABAJO SOCIAL CONSELLERIA DE FAMILIA E INFANCIA
2024.12 - 2025.10
A2
TRABAJO SOCIAL SANIDAD
2024.10 - 2024.11
C1
IVAFIQ INSTITUTO VALENCIANO DE LA FORMACIÓN, INVESTIGACIÓN Y CALIDAD EN SERVICIOS SOCIALES
2023.06 - 2024.09
C2
LABORA
2023.01 - 2023.06
C2
CONSELLERIA SANIDAD
2020.02 - 2023.01
A2 TRABAJADORA SOCIAL
AYUNTAMIENTO DE NULES
2019.01 - 2019.12
ADMINISTRATIVA
SESDERMA
2019.01 - 2019.12
ADMINISTRATIVA
ASISA
2018.01 - 2019.01
ADMINISTRATIVA
DIVINA PASTORA
2017.01 - 2018.01
AUX.ADMINISTRATIVA/Recepcionista
CLÍNICA QUIRON
2013.01 - 2015.12
ADMINISTRATIVA
COVALDROPER
2010.01 - 2011.01
ADMINISTRATIVA
CANTERO FORNALI S.L
2006.01 - 2009.01
ADMINISTRATIVA
DAI FRUITS, S.L
2001.01 - 2003.12
Técnico en Administrativo comercial - undefined
FPII Massamagrell
Técnico Aux. Administrativo - undefined
FPI Massamagrell
Grado en Trabajo social -
Universidad de Valencia