CAROLINA PEÑA GAINZA
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en administración y atención al cliente. Destaco por mi dominio avanzado de informática y mis excelentes habilidades sociales y comunicativas. He implementado estrategias efectivas de marketing y ventas, logrando mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos administrativos. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Datos destacados
29
29
Años de experiencia profesional
1
1
Certification
Experiencia
ADMINISTRACION
GABINETE INDUSTRIAL CUARTAS S.L
CANTABRIA
2013.08 - 2026.03
- Utilización de software de contabilidad y administración.
- Administración y alta de pedidos de venta y nuevos proveedores.
- Gestión y administración general de las áreas de la empresa a cargo.
- Asistencia en las tareas diarias de administración y contabilidad.
- Atención al cliente personal y telefónica.
- Administración general de las cuentas bancarias de la empresa.
- Soporte en las tareas de gestión y administración de la oficina.
TECNICO SUPERIOR EDUCACIÓN INFANTIL
DIMINUTOS CANDINA
SANTANDER
2011.03 - 2012.08
- Identificación de las habilidades, intereses y necesidades de cada niño.
- Creación de actividades para mejorar el desarrollo personal y social de los niños.
- Fomento del compañerismo y estimulación del aprendizaje a través de actividades lúdicas.
- Creación de un entorno motivador y estimulante en el que los niños se sientan seguros y respetados.
- Programación de actividades para el desarrollo de las diferentes destrezas.
- Optimización del método pedagógico atendiendo a las necesidades de aprendizaje de los alumnos.
- Supervisión de la limpieza y el orden del aula para disponer de un entorno confortable y seguro.
- Preparación de material didáctico y ejercicios para clase.
- Planificación de clases de acuerdo con el calendario y el currículum escolar.
- Mantenimiento de la disciplina y el buen comportamiento de los niños en el aula.
- Asistencia a los niños para afianzar sus hábitos de higiene y aseo personal.
AUTONOMA
TIENDA DE ROPA
CANTABRIA
2008.03 - 2010.01
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Implementación de estrategias de marketing y ventas.
DEPENDIENTA
ZARA
CANTABRIA
1997.03 - 2008.03
- Responsable de sección.
- Atención al cliente en la tienda de manera amable y profesional.
- Limpieza y mantenimiento del orden en la tienda en todo momento.
- Colocación y reposición de productos en los espacios de venta de la tienda.
- Asesoramiento y ayuda a los clientes durante la compra.
- Etiquetado y organización de los productos en las estanterías.
- Recepción, descarga y acomodo de mercancías en el almacén.
- Ayuda para el mantenimiento del orden en el almacén.
- Apoyo en el control y la actualización de los inventarios.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos a la venta.
Formación
TECNICO SUPERIOR EDUCACION INFANTIL - EDUCADOR INFANTIL
COLEGIO TORREANAZ
Bachillerato -
IES El Astillero
Enfatiza tus habilidades clave
- Informática
- Redes sociales
- Habilidades sociales
- Comunicativas
- Empatía
Diplomas
- Carnet de manipulación de alimentos
- Permiso de conducir vehículos B
- Dependienta al detalle
- Intervención con menores en situaciones de violencia.
- Agente de integración social.
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Personalizado
Número de identificación: 20210649C
Cronología
ADMINISTRACION
GABINETE INDUSTRIAL CUARTAS S.L
2013.08 - 2026.03
TECNICO SUPERIOR EDUCACIÓN INFANTIL
DIMINUTOS CANDINA
2011.03 - 2012.08
AUTONOMA
TIENDA DE ROPA
2008.03 - 2010.01
DEPENDIENTA
ZARA
1997.03 - 2008.03
Bachillerato -
IES El Astillero
TECNICO SUPERIOR EDUCACION INFANTIL - EDUCADOR INFANTIL
COLEGIO TORREANAZ