Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
CAROLINA BEATRIZ PALAZON GOMEZ

CAROLINA BEATRIZ PALAZON GOMEZ

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

25
25
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

autónomo

SWEET PALOKOS S.L
Cartagena, Murcia
05.2019 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.

Concejal delegado turismo

Ayuntamiento Cartagena
Cartagena, Murcia
06.2011 - 06.2019
  • Coordinación de eventos públicos y actividades culturales.
  • Participación en foros y conferencias sobre gestión municipal.
  • Implementación de programas de inclusión social y diversidad.
  • Participación Ferias Turismo y congresos de Cruceros.
  • Realización y desarrollo de programas turísticos para el municipio de Cartagena
  • Supervisión de la ejecución presupuestaria de proyectos municipales.
  • Colaboración en la gestión y supervisión de proyectos comunitarios.
  • Gestión de relaciones interinstitucional a nivel local y regional.
  • Desarrollo e implantación campañas de promoción turística.
  • Promoción de talleres y foros que fomentan la participación ciudadana en la política.
  • Participación activa en debates promoviendo el diálogo constructivo y la colaboración.
  • Generación de espacios de diálogo con la ciudadanía para recoger sus inquietudes y propuestas.

Técnico Informador Turístico

EULEN
Cartagena
01.2009 - 05.2011
  • En el espacio movilidad del espacio joven de la concejalía de juventud de la concejalía de Cartagena
  • Técnico de información de los diferentes programas de turismo e intercambios de la Comunidad autónoma de la Región de Murcia
  • Técnico de información y orientación para jóvenes Programas de voluntariado europeo
  • Desarrollo de programas de Idiomas

Técnico Informador Turístico

INICIATIVAS LOCALES S.L
Cartagena
11.2006 - 01.2009
  • Realizando las funciones de auxiliar administrativo
  • Tramitación de carnés internacionales
  • Cursos de Idiomas en el extranjero
  • Campañas de esquí y campañas de verano de la dirección general de juventud de la región de Murcia
  • Gestión de distintos programas que se desarrollan en dicho espacio como el programa la Bolsa de Idiomas (primer premio Sello Europeo 2008)
  • Acciones del programa la juventud en acción (Acción 1-Encuentro Joven y Acción 5-envio y acogida del programa Servicio de Voluntariado Europeo SVE)

Agente de Viajes

VIAJES ORTUÑO S.L
01.2000 - 01.2006
  • Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
  • Venta, diseño, cotización y organización de distintos tipos de viaje.
  • Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.

Azafata de Congresos

GARUM
01.1996 - 01.1999
  • En ferias de turismo

Administración

MERLIA S.L
01.1994 - 01.1996
  • Tramitación de la documentación necesaria para el avituallamiento de barcos

Formación

Licenciatura - Filología Ingles

Escuela Oficial de Idiomas
01.1996 - 01.2000

Enfatiza tus habilidades clave

  • Windows 10 Windows 11 Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Access Microsoft PowerPoint Trabajo en equipo Habilidad para aprender Puntualidad y responsabilidad Puntualidad y compromiso Empatía Atención al cliente Flexibilidad y adaptabilidad Comunicación Resolución de problemas Organización Persona proactiva Solución de problemas Capacidad de trabajo Motivación Proactividad Liderazgo Creatividad Habilidades sociales Orientación al cliente

Idiomas

English
Intermedio avanzado
B2

Personalizado

  • Programa RENFE, 20 HORAS 2001
  • Programa Amadeus, 200 HORAS, 2001

Cronología

autónomo

SWEET PALOKOS S.L
05.2019 - Actual

Concejal delegado turismo

Ayuntamiento Cartagena
06.2011 - 06.2019

Técnico Informador Turístico

EULEN
01.2009 - 05.2011

Técnico Informador Turístico

INICIATIVAS LOCALES S.L
11.2006 - 01.2009

Agente de Viajes

VIAJES ORTUÑO S.L
01.2000 - 01.2006

Azafata de Congresos

GARUM
01.1996 - 01.1999

Licenciatura - Filología Ingles

Escuela Oficial de Idiomas
01.1996 - 01.2000

Administración

MERLIA S.L
01.1994 - 01.1996

Perfiles similares

CREAR PERFIL
CAROLINA BEATRIZ PALAZON GOMEZ