Carmen Jacqueline Marín Espinoza

Por la larga trayectoria que tuve en esa empresa de Seguros, me voy a enfocar en las tareas que realice como Auxiliar Administrativo:

1- Atención al cliente, tanto telefónica como presencial o por correo, sobre dudas de aseguramiento, coberturas, reclamos, todo lo relacionado con seguros de todo tipo.

2- Contratos de Seguros, desde el inicio al final del contrato, tanto como renovación, modificaciones, exclusiones, inclusiones, actualización de riesgo y datos.

3- Presupuesto de Seguros, tomando en cuenta las necesidades del cliente y las opciones del mercado.

4- Tratamiento de Siniestros, apertura, seguimiento y control de los reclamos, comunicaciones a los clientes del avance del reclamo según informe la aseguradora.

5-Control documental, tanto fisico como digital, cumpliendo con las normas de protección de datos tanto en confidencialidad y transparencia.

6- Labores administrativas, control de correspondencia, atención de mensajería, agenda de citas, estadísticas, cuadros comparativos, preparación de reuniones, todo lo relacionado con labores de oficina.