Carlota Conde Villalba
Resumen profesional
Profesional polivalente con experiencia en atención al cliente dentro del sector retail, orientada a ofrecer una experiencia de compra excelente y a cumplir objetivos de ventas. Destaco por mi trato cercano, capacidad para trabajar en entornos dinámicos y organización en tienda (reposición, orden, probadores y caja). Acostumbrada a trabajar en equipo, resolver incidencias con rapidez y mantener una imagen cuidada y alineada con la marca. Mi experiencia como profesora de inglés refuerza mis habilidades de comunicación, paciencia y trato con personas de diferentes perfiles. Motivada por crecer profesionalmente en una empresa líder como Inditex, aportando responsabilidad, energía y orientación al cliente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Profesora de inglés
Enjoy While Learning S.L
Barcelona, Barcelona
09.2023 - 01.2026
- Impartí clases extracurriculares de inglés a niños de diversas edades en colegios, adaptando las metodologías según el nivel y las necesidades del grupo.
- Diseñé e implemento actividades dinámicas y creativas que fomentan el aprendizaje del idioma.
- He trabajado en varios colegios (CEIP Dolors Almeda, Escola Folch i Torres, Escola Ramon Muntaner, etc), adquiriendo flexibilidad y adaptándome rápidamente a diferentes entornos y equipos educativos.
- Desarrollé habilidades de gestión de aula para mantener un ambiente positivo y enfocado en el aprendizaje.
- Adquirí experiencia en la planificación de clases efectivas, gestión del tiempo y resolución de conflictos en el aula.
Dependienta de tienda de ropa
Pull&Bear - Inditex
Barcelona, Barcelona
06.2023 - 07.2023
- Realicé tareas de reposición, organización y mantenimiento del orden en la sala de ventas, asegurando una presentación atractiva de los productos.
- Colaboré en la gestión del inventario, controlando existencias y ayudando en la reposición de mercancía.
- Trabajé eficientemente en caja registradora, realizando cobros, devoluciones y cambios.
- Demostré capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
- Fomenté un ambiente de trabajo colaborativo, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Formación
Estudios ingleses - Filologia
Universidad de Barcelona
Barcelona, B 09.2022 -
Bachillerato humanistico - Humanidades
Jesuitas Clot
Barcelona, B 09.2020 - 06.2022
Enfatiza tus habilidades clave
Paciencia y empatía
Habilidades de comunicación
Capacidad de adaptación
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Habilidades de venta y persuasión
Flexibilidad y versatilidad
Capacidad de aprendizaje continuo
Proactividad y autonomía
Personalizado
Carlota, Conde Villalba, 629141716, carlotyconde@gmail.com, 11/07/2004, Espa
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Experto
C2
Francés
Básico
A2
Italiano
Principiante
A1
Cronología
Profesora de inglés
Enjoy While Learning S.L
09.2023 - 01.2026
Dependienta de tienda de ropa
Pull&Bear - Inditex
06.2023 - 07.2023
Estudios ingleses - Filologia
Universidad de Barcelona
09.2022 -
Bachillerato humanistico - Humanidades
Jesuitas Clot
09.2020 - 06.2022