Carlos Alberto Marmelada Cea
Igualada,Barcelona
Resumen profesional
- Professional con una sólida trayectoria en el camp social, educatiu, administrativo y en la atención al público. He trebajado directamente en la coordinación, administración, orientación y acompañamiento de personas en situación de vulnerabilidad, aplicando metodologías que combinan empatía con un enfoque objectivo y orientado a resultados. También he directamente con las personas des de una perspectiva de empresa, de manera transversal tanto con los distintos equipos de trabajo, directivos, administrativos, provedores como clientes.
- A lo largo de tota mi carrera laboral, de un modo u otro siempre me he dedicado a la atención y cuidado de persones.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
Experiencia
Técnico administrativo y coordinador
FCC i Consell Comarcal de l'Anoia
Igualada, Barcelona
2025.05 - Actual
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.
- Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
- Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
Técnico de Inserción Laboral
Pis PIL Martorell, Cooperativa ACTUA, SCCL
Martorell
2024.02 - 2026.07
- Acompañamiento en acciones formativas orientadas a potenciar competencies transversales y hábitos personales.
- Elaboración de planes personales de ocupación y formación.
- Coordinación con el equipo técnico y seguimiento individualitzado de personas en proceso de inserción sociolaboral.
- Prospección de empresas, mediación laboral y soporte en la incorporación a la empresa ordinaria.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
- Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
- Gestión del presupuesto necesario para la tarea y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
- Redacción de informes y trámites para la regularización documental de los usuarios inmigrantes.
Educador Social
Cooperativa ACTUA, SCCL
2023.01 - 2026.07
- Soporte educativo y emocional a loss usuaris.
- Adaptación rápida a los diferentes contextos y dinámiques de cada centro o proyecto.
- Coordinación breve pero efectiva con todos los equipos multidisciplinares de cada CRAE o proyecto.
- Elaboración de informes y registro de datos.
- Realización de actividades recreativas, socioeducativas y socioterapéuticas.
- Aplicación de programas educativos individuales elaborados para cada usuario.
- Identificación de pautas de comportamiento en zonas deprimidas.
- Establecimiento de relaciones de confianza con las personas.
- Visitas a familias desestructuradas para ofrecer consejos, recursos prácticos y apoyo emocional.
- Acompañamiento a usuarios en la realización de trámites administrativos.
- Confección de programas educativos dirigidos a migrantes.
- Participación en la redacción de informes sobre el grado de integración de inmigrantes en la sociedad.
- Implementación de talleres educativos y de habilidades sociales en centros de menores.
- Gestión de casos individuales, incluyendo seguimiento y evaluación de progresos.
- Colaboración en redes de apoyo comunitario para la prevención de la exclusión social.
Organitzador de eventos de Crowdfunding
Cooperativa ACTUA, SCCL
2023.01 - 2026.07
- Coordinación y ejecución de eventos en relación a la captación de fondos para proyects sociales.
- Promoción de la participación comunitaria y visibilitzación de la labor social de la cooperativa.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Educador Social
CRAE Collbató, Cooperativa ACTUA, SCCL
2018.06 - 2023.06
- Intervención directa en infancia y adolescencia de menores tutelados, fomentando su desarrollo personal y social.
- Coordinación con los servicios externos y elaboración de informes de seguimiento.
- Formación y asesoramiento para el desarrollo de habilidades sociales y professionales.
- Elaboración de informes y registro de datos.
- Realización de actividades recreativas, socioeducativas y socioterapéuticas.
- Aplicación de programas educativos individuales elaborados para cada usuario.
- Identificación de pautas de comportamiento en zonas deprimidas.
- Confección de programas educativos dirigidos a migrantes.
- Participación en la redacción de informes sobre el grado de integración de inmigrantes en la sociedad.
- Implementación de talleres educativos y de habilidades sociales en centros de menores.
- Gestión de casos individuales, incluyendo seguimiento y evaluación de progresos.
- Colaboración en redes de apoyo comunitario para la prevención de la exclusión social.
- Orientación sociolaboral para la inserción de personas en riesgo de exclusión.
- Promoción de la inclusión social a través de campañas de sensibilización y educación.
- Elaboración de diagnósticos sociales para identificar necesidades de intervención.
- Facilitación de procesos de mediación familiar en contextos de vulnerabilidad.
- Supervisión de equipos multidisciplinares en instituciones de asistencia social.
Educador/Integrador Social
Salut Mental Catalunya Anoia i Club Social Aidar
2017.11 - 2018.06
- Atención y acompañamiento a adultos con trastornos de salut mental en el ámbito comunitario.
- Desarrollo de actividades para la inclusión social y laboral.
- Mantenimiento de un ambiente de aprendizaje seguro, ordenado y de respeto en el aula.
- Preparación de recursos y materiales didácticos en soporte convencional y digital.
- Propuesta e implementación de mejoras en el proceso de enseñanza.
- Planificación de las intervenciones educativas y coordinación con el resto de profesionales involucrados.
- Diseño de material didáctico inclusivo y adaptado a diferentes estilos de aprendizaje.
- Creación de ambientes de aprendizaje seguros y estimulantes que promueven la curiosidad intelectual.
- Documentación del progreso y comportamiento de los usuarios, detallando los problemas y logros alcanzados.
Encargado y Agente Comercial
Estació de Serveis El Bruch,
El Bruc , Barcelona
2006.01 - 2016.12
- Experiencia logística, de servicios y liderazgo de equipos en entornos de trabajo varios.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
Monitor i Coordinador
Fundació Escolta Josep i Carol, Agrupament Escolta Jaume Caresmar
Igualada , Barcelona
2007.01 - 2011.12
- Actividsdes de ocio educativo y comedores escolares, con funciones de liderazgo y dinamización.
- Colaboración con el equipo de trabajo para lograr el buen desarrollo de las actividades.
- Capacitación al personal en procedimientos internos.
- Control permanente del bienestar y la seguridad de los participantes de las actividades.
- Organización y coordinación de tareas y registro de las actividades realizadas.
- Análisis de operaciones y reporte de hallazgos.
- Mantenimiento diario del orden y la limpieza de los espacios de trabajo.
- Cuidado, orientación y supervisión diaria del grupo a cargo.
- Monitoreo del normal desarrollo de la jornada laboral.
- Dinamización de talleres y actividades, motivando la integración de los participantes.
- Preparación y distribución de recursos y materiales necesarios para las actividades.
- Aplicación de metodologías de evaluación de la gestion operativa.
- Generación de bitácoras y entrega de registros de controles.
- Control de la operativa en curso en el turno de trabajo.
- Actualización de datos y mantenimiento de control documental.
- Acompañamiento y apoyo a estudiantes con mayores dificultades académicas.
- Soporte y asistencia al personal operativo de turno.
- Control y validación de procesos de producción.
- Participación activa en proyectos comunitarios orientados al bienestar social.
Formación
Grado en Educació Social - en curso
Universitat Oberta de Catalunya
TIC - Titulat
Universitat Oberta de Catalunya
Educació Secundària i Batxillerat - undefined
Centre Educatiu Mestral
IgualadaGrado - Derecho
Universidad Pompeu Fabra
Barcelona Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación Efectiva
- Iniciativa Proactiva
- Aprenendizage Constante
- Trabajo en Equipo
- Responsabilidad
- Empatía
- Resolución de Conflictos
- Compromiso
- Disponibilidad de Aprendizaje
- Dominio del Paquete Office
- Gestión administrativa
- Organización metódica
- Gestión de tareas
- Vocación de servicio al cliente
- Capacidad de negociación
- Organización del trabajo
- Coordinación de tareas
- Habilidades interpersonales
- Priorización de tareas
- Gestión documental
- Planificación
- Excelente capacidad de comunicación
- Relación con proveedores
- Elaboración de informes
- Alta y rápida capacidad de adaptación a entornos nuevos
Personalizado
- Gestión emocional del duelo
- Guias sobre la revelación de abusos sexuales.
- Uso de pantallas para professionales de centros residenciales en infancia y adolescencia.
- Relaciones t educación sexoafectiva
- Lógicas y formas de exclusión
- Trabajo en equipo y liderazgo
- Formaciones periódicas bisemanales con profesionales del CSMIJC durante todos los años trabajados en centros residenciales.
Cronología
Técnico administrativo y coordinador
FCC i Consell Comarcal de l'Anoia
2025.05 - Actual
Técnico de Inserción Laboral
Pis PIL Martorell, Cooperativa ACTUA, SCCL
2024.02 - 2026.07
Educador Social
Cooperativa ACTUA, SCCL
2023.01 - 2026.07
Organitzador de eventos de Crowdfunding
Cooperativa ACTUA, SCCL
2023.01 - 2026.07
Educador Social
CRAE Collbató, Cooperativa ACTUA, SCCL
2018.06 - 2023.06
Educador/Integrador Social
Salut Mental Catalunya Anoia i Club Social Aidar
2017.11 - 2018.06
Monitor i Coordinador
Fundació Escolta Josep i Carol, Agrupament Escolta Jaume Caresmar
2007.01 - 2011.12
Encargado y Agente Comercial
Estació de Serveis El Bruch,
2006.01 - 2016.12
Educació Secundària i Batxillerat - undefined
Centre Educatiu Mestral
TIC - Titulat
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Educació Social - en curso
Universitat Oberta de Catalunya
Grado - Derecho
Universidad Pompeu Fabra