Carlos Moreno Padilla
Resumen profesional
Empezando mi vida laboral en el sector de la automoción, dí un giro de 180º, llegando a ser Global manager de postventa en Mondraker. ofreciendo atención técnica personalizada a los clientes.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiencia
Global Manager
Mondraker
2021.01 - 2026.03
- Coordinar la gestión al cliente y proporcionar todas las herramientas para su resolución
- Atención y servicio al cliente personalizado.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de pedidos y compras.
- Gestionar equipos.
- Colaboración con control calidad.
Agente atención al cliente post-venta
Grupo SRAM ESPAÑA Team Bike
2012.01 - 2021.01
- Atención al cliente en persona, por teléfono y correo electrónico, brindando asesoramiento.
- Formador oficial Sram España, ofrecer formación técnica a los clientes.
Gerente
Excavaciones La Almajada
2008.01 - 2011.01
Técnico de mantenimiento y reparación
Mercedes Benz
2007.01 - 2008.01
- Diagnóstico de vehículos
Técnico de tasación de vehículos clásicos
Licorne Carrs SL
2003.01 - 2005.01
- Elaboración de presupuestos
Formación
Técnico Superior - Automoción
I.E.S. Leonardo da Vinci
2005.01 - 2007.01
Técnico - Carrocería
I.E.S. Leonardo da Vinci
2000.01 - 2002.01
Técnico - Electromecánica
I.E.S. Leonardo da Vinci
2002.01 - 2004.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidad para aprender
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Valenciano
Experto
Personalizado
- Curso SAP 50h
- Curso de Audatex
- Curso Excel 220h
- Curso de oratoria y comunicación
Diplomas
- Curso 16 horas, comunicación y negociación. Impartido por Eduardo Rosser.
- Curso 8 horas, Habilidades de persuasión, Impartido por Eduardo Rosser.
- Curso 60 Horas Gestor de la propiedad horizontal e inmuebles.
Cronología
Global Manager
Mondraker
2021.01 - 2026.03
Agente atención al cliente post-venta
Grupo SRAM ESPAÑA Team Bike
2012.01 - 2021.01
Gerente
Excavaciones La Almajada
2008.01 - 2011.01
Técnico de mantenimiento y reparación
Mercedes Benz
2007.01 - 2008.01
Técnico Superior - Automoción
I.E.S. Leonardo da Vinci
2005.01 - 2007.01
Técnico de tasación de vehículos clásicos
Licorne Carrs SL
2003.01 - 2005.01
Técnico - Electromecánica
I.E.S. Leonardo da Vinci
2002.01 - 2004.01
Técnico - Carrocería
I.E.S. Leonardo da Vinci
2000.01 - 2002.01