Carlos Caballero Castrillo
Esplugues de Llobregat
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Back Up Team
Sports Emotion HUB
Barcelona, Cataluña
12.2022 - 08.2025
- Liderazgo en procesos de expansión comercial a nivel nacional e internacional (España, Italia y Portugal).
- Gestión integral de aperturas de nuevos puntos de venta, desde la planificación operativa hasta la ejecución final.
- Implantación de estándares corporativos y optimización de procedimientos en tienda.
- Formación, desarrollo y acompañamiento de equipos para asegurar la excelencia operativa.
- Seguimiento postapertura orientado a resultados y consolidación del rendimiento de cada punto de venta.
Store Manager & Visual Merchandiser
SPORTS EMOTION HUB (FÚTBOL EMOTION)
Cornellà de Llobregat
12.2021 - 08.2025
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Organización de inventarios físicos periódicos para controlar el stock de productos.
- Formación y capacitación del personal en técnicas de venta y atención al cliente.
Assistant Manager
SPORTS EMOTION HUB (FÚTBOL EMOTION)
Born
06.2021 - 12.2021
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
Cajero central
INDITEX (BERSHKA)
L'Hospitalet de Llobregat
08.2017 - 02.2021
- Realización diaria de cuadres de caja y reportes de cierre.
- Colaboración en inventarios y organización del área de trabajo.
- Participación activa en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de caja.
- Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
- Cumplimiento y desarrollo de los objetivos de atención al cliente establecidos por la dirección del establecimiento.
Cajero - Dependiente
INDITEX (STRADIVARIUS)
Barcelona
09.2015 - 07.2017
- Apertura y cierre de caja, incluyendo el conteo de efectivo.
- Cumplimiento de objetivos de venta mediante técnicas de cross-selling y up-selling.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y ofrecer información.
Formación
SELECCIÓN DE PERSONAL ONLINE -
FEMXA - UNIVERSIDAD DE NEBRIJA
Online 10.2025
GRADO SUPERIOR EN INGENIERÍA - INFORMÁTICA
Universidad de Barcelona
Barcelona 01.2013 - 1 2017
BACHILLERATO - CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
IES CAN Vilumara
Barcelona 01.2010 - 1 2012
GRADUADO EN ESO -
IES CAN Vilumara
Barcelona 01.2006 - 1 2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Capacidad de trabajo
- Liderazgo
- Atención al detalle
- Orientación al cliente
- Organización
Personalizado
Total, Tipo B
Idiomas
Catalán
Avanzado (C1)
C1
Cronología
Back Up Team
Sports Emotion HUB
12.2022 - 08.2025
Store Manager & Visual Merchandiser
SPORTS EMOTION HUB (FÚTBOL EMOTION)
12.2021 - 08.2025
Assistant Manager
SPORTS EMOTION HUB (FÚTBOL EMOTION)
06.2021 - 12.2021
Cajero central
INDITEX (BERSHKA)
08.2017 - 02.2021
Cajero - Dependiente
INDITEX (STRADIVARIUS)
09.2015 - 07.2017
GRADO SUPERIOR EN INGENIERÍA - INFORMÁTICA
Universidad de Barcelona
01.2013 - 1 2017
BACHILLERATO - CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
IES CAN Vilumara
01.2010 - 1 2012
GRADUADO EN ESO -
IES CAN Vilumara
01.2006 - 1 2010
SELECCIÓN DE PERSONAL ONLINE -
FEMXA - UNIVERSIDAD DE NEBRIJA