Brenda Josselyn Orellana Molina
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Operario de limpieza de edificios
Silastur / Vivodomo
Gijón / Madrid
2024.03 - 2025.09
- Planificación efectiva de las tareas de limpieza diaria, dando prioridad a las más urgentes.
- Mantenimiento en buen estado de los elementos y las herramientas de trabajo.
- Control del uso de los productos de limpieza y solicitud de su reabastecimiento.
- Registro de las actividades cumplidas e información al superior sobre incidencias detectadas.
- Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
- Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos.
Dependiente de tienda
Galaxy Mobils
Barcelona, CT
2019.06 - 2021.05
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
Dependienta y encargada de tienda
Pulpería Letty
San Pedro Sula , Honduras
2012.06 - 2016.05
- Mantenimiento de la organización, el orden y la limpieza de la tienda.
- Atención a las quejas, reclamaciones o problemas de clientes y proveedores.
- Administración del inventario general de la tienda y reposición constante de productos.
- Gestión de la administración y contabilidad general del negocio.
- Realización de pedidos a proveedores y seguimiento hasta su recepción.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Auxiliar administrativo
Industrias Metálicas
San Pedro Sula, Honduras
2008.02 - 2012.05
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Formación
Bachillerato en Administración de Empresas - Administración
Instituto San Juan Bosco
Honduras (Homologado) 2008.02 - 2010.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Organización
- Carácter amable
- Eficiencia
- Gestión del tiempo
- Autonomía
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Catalán
Básico
A2
Diplomas
- Atención Sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales. (Actualmente AFA formación)
- Certificado de Desfibriladores Externos y Primeros Auxilios. (AFA Formación 10/2025)
- Certificación para manipular alimentos.(ASONAMAN 10 HRS,11/2025)
- Certificado de Plataforma Elevadoras. (AFA Formación 11/2025)
- Carnet de Conducir tipo B.
Cronología
Operario de limpieza de edificios
Silastur / Vivodomo
2024.03 - 2025.09
Dependiente de tienda
Galaxy Mobils
2019.06 - 2021.05
Dependienta y encargada de tienda
Pulpería Letty
2012.06 - 2016.05
Auxiliar administrativo
Industrias Metálicas
2008.02 - 2012.05
Bachillerato en Administración de Empresas - Administración
Instituto San Juan Bosco
2008.02 - 2010.11