BOZENA SCHUROVSKA

• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
• Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
• Coordinación de la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar una estancia placentera del cliente.

Funciones de recepcionista (cubriendo vacante de baja en el momento).

• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
• Asistencia en la gestión de servicios externos, como solicitud de transporte, reservas y otros.
• Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.

• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
• Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
• Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.

Recepcionista corre-turnos.

• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
• Realización de auditorías nocturnas para asegurar la exactitud financiera y operativa del hotel.
• Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.

• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
• Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.