BERTA MORÁN SUÁREZ
Resumen profesional
Recepcionista confiable y diligente con gran capacidad de organización. Brindo una atención al cliente amable y profesional para lograr un alto grado de satisfacción y un flujo de trabajo óptimo. En busca de nuevas oportunidades que impulsen mi crecimiento profesional.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
RECEPCIONISTA - AUXILIAR DE SERVICIOS
Centro Cultural Eduardo urculo
Madrid, MD
01.2021 - 07.2025
- Tareas de vigilancia en accesos a eventos y espectáculos
- Centralita
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
Monitora de ocio y tiempo libre
Babia Aventuras
La Cueta de Babia , LE
07.2024 - 08.2024
- Creación de actividades y dinámicas que fomentan el trabajo en equipo, la cooperación y el consenso.
- Control de comedores y vigilancia de espacios de recreación infantil.
- Supervisión de la seguridad y el bienestar de los participantes durante las actividades.
- Coordinación de los horarios y el programa de actividades de los grupos a cargo.
RECEPCIONISTA - APOYO ADMINISTRATIVO
Centro médico Monforte de Lemos
Madrid, Madrid
01.2020 - 01.2021
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
auxiliar de geriatria
Alzheimer León
León, León
04.2014 - 05.2016
- Asistencia en las tareas de aseo y cuidado personal, y apoyo en la ingesta de alimentos.
- Participación con ancianos en terapias de grupo.
- Acompañamiento emocional y social, fomentando la participación en actividades recreativas.
- Contribución a la organización y ejecución de talleres de memoria y otras actividades cognitivas.
- Realización de cuidados personales básicos a personas mayores.
DEPENDIENTA Y CAJERA
Tintoretto
León, CL
01.2005 - 01.2008
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
Formación
Bachiller - Humanidades y Ciencias Sociales
Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales
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Alquite Leòn
Primeros auxilios -
Femxa
Alzheimer León - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y empatía
- Resolutiva
- Trabajo en equipo
- Buena presencia
- Organización de tareas
- Gestión de documentos
- Atención personalizada
- Resolución de incidencias
- Dotes comunicativas
- Manejo de MS Office
- Habilidades sociales
- Excelente comunicación oral y escrita
Diplomas
- Alzheimer León, sociosanitario, 900h, 2014
- Primeros auxilios, 60h, Femxa, 2025
- Contabilidad, 50h, Femxa, 2025
- Monitor de ocio y tiempo libre, 2010, León
- Ingles Atención al cliente, 150 horas, León
Cronología
Monitora de ocio y tiempo libre
Babia Aventuras
07.2024 - 08.2024
RECEPCIONISTA - AUXILIAR DE SERVICIOS
Centro Cultural Eduardo urculo
01.2021 - 07.2025
RECEPCIONISTA - APOYO ADMINISTRATIVO
Centro médico Monforte de Lemos
01.2020 - 01.2021
auxiliar de geriatria
Alzheimer León
04.2014 - 05.2016
DEPENDIENTA Y CAJERA
Tintoretto
01.2005 - 01.2008
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Alquite Leòn
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Bachiller - Humanidades y Ciencias Sociales
Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales
Primeros auxilios -
Femxa