Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Belinda  SEVILLANO RODRIGUEZ

Belinda SEVILLANO RODRIGUEZ

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Como Responsable de Atención al Cliente, ofrezco un enfoque orientado al cliente y una solución rápida a sus problemas. Con mis habilidades de negociación y resolución de conflictos, busco asegurar que cada interacción con los clientes sea productiva y satisfactoria. Mi objetivo es mantener una reputación positiva para la empresa y asegurar que los clientes se sientan valorados y escuchados.

Datos destacados

1
1
year of post-secondary education
21
21
years of professional experience

Experiencia

Responsable de atención al cliente (Practicas)

SASSAN FORMACION
SEVILLA, DOS HERMANAS
2026.05 - 2026.05
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Control del cumplimiento de los procesos internos.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Colaboración constante con diferentes áreas internas.
  • Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.

Auxiliar de clasificación y reparto (Eventual)

CORREOS
SEVILLA, SE
2005.02 - 2025.12
  • Distribución de correspondencia y paquetes en rutas predeterminadas, respetando tiempos de entrega.
  • Atención a clientes durante la entrega de paquetes, proporcionando una experiencia de servicio positiva.
  • Elaboración de reportes detallados sobre incidencias y anomalías en el proceso de clasificación y entrega.

CAMARERA DE PISO (Practicas)

HOTEL La Casa del Rey de Baeza
Sevilla, Sevilla
2025.07 - 2025.07
  • Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
  • Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
  • Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
  • Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.

Operario de producción de alimentos

HERMANOS FERNANDEZ
SEVILLA, DOS HERMANS
2021.05 - 2024.10
  • Identificación y separación de los productos defectuosos o no conformes para su posterior evaluación.
  • Comprobación del estado de los productos antes de su envasado para garantizar que cumplen los estándares de calidad.

CAMARERA DE SALAS

RESTAURANTE ABADES
SEVILLA, SE
2023.05 - 2024.06
  • Traslado en bandeja de los pedidos de alimentos y bebidas de la cocina a la mesa.
  • Mantenimiento de la limpieza y buen estado del área de trabajo, los equipos y los utensilios.
  • Retiro de vajilla al final del servicio, y preparación de la mesa para la llegada de nuevos clientes.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

CORREOS
SEVILLA, UTRERA
2023.04 - 2023.04
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.

Formación

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD - AUXILIAR ADMINISTRATIVO

DECCO
LAS CABEZAS DE SAN JUAN
2026.01 - 2026.05

CERTIFICADO PROFESIONALIDAD - CAMARERA DE ALOJAMIENTO

RESTAURANTE MANOLO MAYO
LOS PALACIOS Y VILLAFRANCA
2025.03 - 2025.07

EGB(Graduado escolar) - ESO

MARIA INMACULADA
SEVILLA
1991.09 - 1992.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Capacidad de concentración
  • Atención al detalle
  • Manejo de bases de datos
  • Priorización de tareas
  • Gestión del tiempo
  • Conocimientos de software especializado
  • Carga y descarga
  • Responsabilidad y honestidad

Idiomas

Inglés
Básico
A2

Cronología

Responsable de atención al cliente (Practicas)

SASSAN FORMACION
2026.05 - 2026.05

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD - AUXILIAR ADMINISTRATIVO

DECCO
2026.01 - 2026.05

CAMARERA DE PISO (Practicas)

HOTEL La Casa del Rey de Baeza
2025.07 - 2025.07

CERTIFICADO PROFESIONALIDAD - CAMARERA DE ALOJAMIENTO

RESTAURANTE MANOLO MAYO
2025.03 - 2025.07

CAMARERA DE SALAS

RESTAURANTE ABADES
2023.05 - 2024.06

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

CORREOS
2023.04 - 2023.04

Operario de producción de alimentos

HERMANOS FERNANDEZ
2021.05 - 2024.10

Auxiliar de clasificación y reparto (Eventual)

CORREOS
2005.02 - 2025.12

EGB(Graduado escolar) - ESO

MARIA INMACULADA
1991.09 - 1992.06
Belinda SEVILLANO RODRIGUEZ