Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
Experiencia
Empleado administrativo de contabilidad
Marks & Spencer
02.2022 - 06.2024
- Administración de nóminas asegurando la precisión y el cumplimiento normativo.
- Gestión de pagos y compras optimizando el proceso contable y financiero.
- Supervisión de cuentas en libros para mantener un registro actualizado y fiable.
Asistente de visual merchandising
Marks & Spencer
londres, Reino Unido
01.2013 - 02.2022
- Supervisión de un grupo de empleados potenciando el trabajo en equipo.
- Gestión de cambios estacionales para asegurar una transición fluida.
- Organización de la decoración temática para distintas temporadas.
- Creación de estrategias de marketing en tienda para maximizar ventas y visibilidad.
- Promoción del lanzamiento de nuevos productos con enfoque en el cliente.
- Mentoría de nuevos empleados facilitando su integración y formación.
Asistente de ventas
Marks & Spencer
01.2009 - 01.2013
- Asesoramiento a clientes sobre productos disponibles y cierre de ventas exitosas.
- Gestión del inventario y control de disponibilidad de productos de forma regular.
- Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra para asegurar una atención efectiva.
- Conocimiento de productos aplicado en venta personalizada para mejorar la experiencia del cliente.
Recepcionista
Hotel
Toscana, Italia
07.2007 - 10.2008
- Procesamiento de check-in y check-out de clientes asegurando fluidez en el servicio.
- Gestión de reservas y pagos garantizando precisión y eficiencia en los procesos.
- Acomodación y atención al cliente ofreciendo una experiencia agradable y satisfactoria.
- Proporción de asistencia adicional para reservas de servicios como restaurantes y excursiones.
- Recepción de visitantes manteniendo una imagen profesional y un trato cordial.
- Actualización y gestión de la base de datos de clientes para optimizar la información.
- Administración de facturas y ejecución de tareas contables básicas con exactitud.
Camarera en hostelería
Phyllis Court Club Oxfordshire
01.2004 - 01.2007
- Recibimiento y organización de las mesas
- Supervisión de los menús diarios y del grupo de trabajo
- Elaboración de los horarios y rotaciones de los empleados
- Preparación y servicio de mesas
Recepcionista
Beverly Hills
03.2000 - 01.2004
- Gestión de periodos de estancia y control de entradas y salidas de habitaciones.
- Atención y acomodación de clientes asegurando un servicio excepcional.
- Exposición de información relevante sobre hostelería y turismo a los interesados.
Formación
Acceso a grado superior -
Grado superior de Contabilidad -
03.2017 - 06.2019
Curso online - Microsoft Office (CI1), Otras bases de datos (CI2), Gestion y contabilidad (CI3)
Técnico de cuidados auxiliares de enfermería - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
Organización de tareas y gestión de agendas para maximizar la productividad
- Colaboración en equipos multidisciplinarios promoviendo el trabajo conjunto
- Dominio intermedio del paquete Office mejorando la eficiencia en informes
- Conocimientos en contabilidad utilizados para la supervisión financiera
- Habilidades comunicativas que fortalecen las relaciones con los clientes
- Gestión de reservas cambios y cancelaciones garantizando un servicio óptimo
- Manejo efectivo de cuentas de pagos y cobros asegurando el flujo financiero
Idiomas
Español
Inglés
Italiano
Cronología
Empleado administrativo de contabilidad - Marks & Spencer
02.2022 - 06.2024
Kaplan College - Grado superior de Contabilidad,
03.2017 - 06.2019
Asistente de visual merchandising - Marks & Spencer
01.2013 - 02.2022
Asistente de ventas - Marks & Spencer
01.2009 - 01.2013
Recepcionista - Hotel
07.2007 - 10.2008
Camarera en hostelería - Phyllis Court Club Oxfordshire
01.2004 - 01.2007
Recepcionista - Beverly Hills
03.2000 - 01.2004
- Curso online, Microsoft Office (CI1), Otras bases de datos (CI2), Gestion y contabilidad (CI3)
Centro Educativo Ángeles Custodios - Técnico de cuidados auxiliares de enfermería,
Campus - Acceso a grado superior,