BEGOÑA DE ROMAÑA
Resumen profesional
Asistente de Dirección con amplia experiencia en soporte ejecutivo, coordinación de viajes y gestión administrativa en entornos multinacionales. He optimizado procesos de atención, archivo y logística, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia interna. Destaco por mi organización, discreción y capacidad para dar soporte transversal a directivos y equipos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiencia
Central Services Assistant
Ajinomoto Agrosolutions
Valencia, Valencia
2022.06 - 2026.10
- Gestión logística de viajes corporativos nacionales e internacionales y de misiones inversas y verificación de asignación a sus respectivos centros de coste.
- Soporte administrativo en facturación y gestión documental notarial
- Seguimiento y control de pólizas de seguro
- Apoyo a todos los Departamentos en lo que pueda surgir
- Archivo de documentación y compras de material de oficina
- Supervisión del correcto mantenimiento de oficinas y solución inmediata de incidencias.
Recepcionista Administrativa
Elecnor
Valencia, Valencia
2021.08 - 2022.05
- Coordinación y gestión de viajes nacionales e internacionales.
- Apoyo logístico al Departamento de RRHH en distintas actividades.
- Atención presencial y telefónica.
- Gestión de correspondencia y archivo.
- Reserva de salas y catering.
- Control, pedido de material de oficina y supervisión del mantenimiento de las oficinas.
Asistente de Gestión de Médicos y Marketing
Rima Seguros
Lima, Lima
2020.06 - 2020.09
- Organización de agendas mensuales y envío de programación a treinta y tres médicos de diferentes especialidades.
Actualización de archivos del Drive compartido.
Atención de correos electrónicos corporativos.
Organización de reuniones vía Meet y Zoom.
Monitoreo del back office para seguimiento de citas a pacientes.
Atención telefónica de pacientes y médicos.
Revisión del pago adecuado a médicos según las horas trabajadas y las promociones vigentes aplicadas.
Recepcionista Administrativa
Rankia
Valencia, Valencia
2019.04 - 2020.03
- Gestión de viajes, nacionales e internacionales.
- Reclamo de facturas impagas del Dpto. Financiero.
- Apoyo en organización de eventos de la empresa.
- Compras de material de oficina.
Asistente de Dirección
Banco Bilbao Vizcaya BBVA
Madrid, Madrid
2018.09 - 2019.01
- Cobertura de una baja médica de 3 meses en el pool de secretarias.
- Asistencia a tres directores, sus calendarios y viajes nacionales e internacionales.
- Reserva de salas y organización de catering.
- Categorización y descarga de gastos de viaje para su reembolso a través de Sap.
- Pedido de material de oficina.
Asistente de Dirección General
Pandero
Lima, Lima
2015.01 - 2018.01
- Coordinadora del pool de secretarias.
- Organización de agenda y viajes del CEO.
- Reserva de salas y catering, así como convocatoria de la Junta General de Accionistas y preparación de minutas.
- Seguimiento de firma de documentación y archivo de la misma.
- Manejo de caja chica para los gastos del Departamento, así como gestión de pago a proveedores y compras de material de oficina.
Asistente de Dirección de Auditoría y Seguridad
Volcan Compañía Minera
Lima, Lima
2012.03 - 2014.09
- Apoyo a directores y sus equipos de trabajo, de ambos departamentos.
- Organización de agendas, reservas de salas, parking y atención de visitas.
- Solicitud de efectivo y reembolso de gastos a través de Sap.
- Verificación de antecedentes penales de perfiles profesionales para los campamentos mineros.
- Reserva de vehículos para los diferentes proyectos mineros.
- Custodia y archivo de información sensible de Auditorías.
- Pedido de material de oficina.
Asistente de Dirección y Recepción
Hamburg Sud Peru
Lima, Lima
2007.01 - 2012.01
- Atención presencial y telefónica a clientes y proveedores.
- Organización y coordinación de itinerarios, reservas y desplazamientos nacionales e internacionales.
- Recepción de visitas del extranjero.
- Apoyo en organización de eventos internos y externos.
- Preparación de documentos en español e inglés.
- Compra de material de oficina y supervisión de mantenimiento de oficinas.
Formación
Asistente de Dirección Bilingüe - Administrativo
British Academy
Lima, Perú 2026.01 - 2027.01
Actualización de Asistente de Dirección - Administrativo
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Lima, Perú 2012.01 - 2012.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Herramientas Microsoft Office
- Dominio del inglés
- Organización de agendas
- Apoyo administrativo
- Responsabilidad y confidencialidad
- Organización y planificación
- Discreción y confidencialidad
- Atención al cliente
Éxitos profesionales
- Optimización De Viajes: Mejoré la eficiencia de viajes en un 30% coordinando logística interna.
- Reducción De Costos: Negocié 30% de descuento en tarifas corporativas con varios hoteles, reduciendo costos anuales.
- Mejoramiento De Servicio: Aumenté la satisfacción del cliente interno y externo un 50% mejorando procesos de atención telefónica.
- Estandarización del archivo digital: Migración de todos los contratos al nuevo programa de toda la organización a nivel Europa, estandarización toda la información en un mismo formato y lugar.
Cronología
Asistente de Dirección Bilingüe - Administrativo
British Academy
2026.01 - 2027.01
Central Services Assistant
Ajinomoto Agrosolutions
2022.06 - 2026.10
Recepcionista Administrativa
Elecnor
2021.08 - 2022.05
Asistente de Gestión de Médicos y Marketing
Rima Seguros
2020.06 - 2020.09
Recepcionista Administrativa
Rankia
2019.04 - 2020.03
Asistente de Dirección
Banco Bilbao Vizcaya BBVA
2018.09 - 2019.01
Asistente de Dirección General
Pandero
2015.01 - 2018.01
Asistente de Dirección de Auditoría y Seguridad
Volcan Compañía Minera
2012.03 - 2014.09
Actualización de Asistente de Dirección - Administrativo
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2012.01 - 2012.12
Asistente de Dirección y Recepción
Hamburg Sud Peru
2007.01 - 2012.01