Beatriz Sevilla Gil
Resumen profesional
Profesional con más de 10 años de experiencia en gestión de personas, coordinación de servicios y liderazgo de equipos en los sectores retail, social y sociosanitario. Máster en Dirección de Recursos Humanos, con experiencia en selección, formación, desarrollo de profesionales, prospección empresarial y relaciones institucionales. Aporto una sólida base técnica en mediación y resolución de conflictos, adquirida tras años de trabajo en recursos de protección para mujeres víctimas de trata y/o explotación sexual.
Cuento con una amplia experiencia en la gestión operativa de personal, orientación al desarrollo organizacional y prospección de alianzas. Interesada en la gestión del talento, la mejora de procesos de selección y el desarrollo organizacional, aporto una visión integral y humana, avalada por mi capacidad para trabajar con colectivos diversos en situación de vulnerabilidad y en entornos de alta exigencia.
Tengo un perfil de fácil adaptación al cambio, busco afrontar nuevos retos y en la actualidad me gustaría dar un salto cualitativo en mi trayectoria profesional y especializarme en la gestión del talento y el desarrollo de personas.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinadora de SAD
SERVEO
Madrid, Madrid
2025.06 - 2026.06
- Gestión Estratégica y Resolución: Liderazgo de equipos (40+ auxiliares) y supervisión de servicios para 200+ usuarios. Gestión integral de cuadrantes, planificación de turnos y control operativo de altas, bajas e incidencias del servicio.
- Selección y Desarrollo: Colaboración activa en criba curricular y entrevistas de personal operativo, asegurando la calidad del talento incorporado a la organización.
- Evaluación Técnica: Realización de visitas domiciliarias y seguimiento de casos bajo metodología de Trabajo Social, asegurando la calidad asistencial y el cumplimiento de los estándares de servicio.Enlace estratégico entre familias, usuarios y equipo profesional, resolución de incidencias complejas.
Coordinadora de Equipos / Trabajadora Social
APRAMP (Unidad de Intervención Directa y Centro CEIMPRO - Comunidad de Madrid)
Madrid, Madrid
2021.06 - 2025.06
- Coordinación Multidisciplinar: Dirección de equipos (20 personas) en Unidad Móvil y Centro de Atención Ambulatoria. Gestión integral de horarios, flujos de trabajo y colaboración directa con el departamento de RR.HH. en procesos de selección. Evaluación del desempeño.
- Formación y Capacitación: Diseño e impartición de programas formativos para profesionales (sanitarios, Servicios Sociales, equipos multidisciplinares) y colectivos en riesgo, fomentando la coordinación interinstitucional.
- Alianzas Estratégicas: Prospección empresarial y desarrollo de alianzas estratégicas con entidades de los sectores banca, retail, hostelería y servicios para favorecer la inserción sociolaboral
- Representación Institucional: Interlocución oficial ante organismos públicos y entidades privadas.
Responsable/ Vendedora de Tienda
SFERA
Madrid, Madrid
2011.01 - 2021.06
- Liderazgo y Gestión de Equipos: Desempeño de funciones de mando intermedio con supervisión de un equipo de 21 a 50 personas en establecimiento de gran formato, actuando como enlace operativo entre la plantilla y la Dirección de Tienda.
- Operaciones y Ventas: Gestión integral del personal de planta y ejecución técnica de la estrategia de visual merchandising, asegurando la coherencia comercial del punto de venta.
- Control y Análisis: Responsabilidad en el control de stocks y gestión de inventarios, orientada a la eficiencia operativa del punto de venta.
- Desarrollo: Liderazgo de equipos, gestión de procesos de formación (onboarding) y seguimiento de KPIs operativos.
Formación
Máster - Dirección de RR.HH.
Universidad Camilo José Cela
Madrid 2025.09 - 2026.06
Curso de Gestión Laboral, Siltra y NominaPlus - RR.LL.
Grupo GATES
Madrid 2026.04 - 2026.06
Cursos Superiores Universitarios - Especialista en Integración Social, Cooperación Internacional y Mediación
Universidad Rey Juan Carlos
Madrid 2012.09 - 2015.11
Grado - Trabajo Social
Universidad Complutense
Madrid 2008.10 - 2012.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Cribado y selección
- Análisis de necesidades
- Formación interna/externa
- Liderazgo y gestión de personas
- Empatía y mediación
- Resolución de conflictos
- Gestión de cuadrantes
- Trabajo en equipo colaborativo
- Facilidad de adaptación
- Orientación al bienestar
- Responsabilidad y compromiso
Idiomas
Español
Experto
Ingles
Básico
A2
Competencias digitales
- Paquete Office: Nivel usuario (gestión avanzada de documentos y análisis de datos en Excel).
- Google Workspace: Manejo integral de herramientas colaborativas.
- Gestión Laboral: Formación en conceptos teóricos de Siltra y NominaPlus.
Voluntariado y prácticas
- CAD (Centro de Atención a las Adicciones) – Ayuntamiento de Madrid (2011 – 2012) y Fundación San Martín de Porres (2012 – 2013): Experiencia en entornos de alta vulnerabilidad (adicciones, salud mental y sinhogarismo). Desarrollo de habilidades en coordinación de grupos terapéuticos, acompañamiento individualizado, gestión de casos complejos y alfabetización digital aplicada a la autonomía personal.
Cronología
Curso de Gestión Laboral, Siltra y NominaPlus - RR.LL.
Grupo GATES
2026.04 - 2026.06
Máster - Dirección de RR.HH.
Universidad Camilo José Cela
2025.09 - 2026.06
Coordinadora de SAD
SERVEO
2025.06 - 2026.06
Coordinadora de Equipos / Trabajadora Social
APRAMP (Unidad de Intervención Directa y Centro CEIMPRO - Comunidad de Madrid)
2021.06 - 2025.06
Cursos Superiores Universitarios - Especialista en Integración Social, Cooperación Internacional y Mediación
Universidad Rey Juan Carlos
2012.09 - 2015.11
Responsable/ Vendedora de Tienda
SFERA
2011.01 - 2021.06
Grado - Trabajo Social
Universidad Complutense
2008.10 - 2012.06