Beatriz Navarro Dasit

Captación, Prospección y Asesoría de Clientes a Nivel Global (Junio 2022 - Actualidad )

• Implementación de estrategias de captación y prospección de clientes a nivel global, utilizando canales digitales para optimizar el alcance y la conversión de leads .
• Asesoramiento personalizado ( venta consultiva) a clientes locales e internacionales, ventas B2B, garantizando soluciones adaptadas según necesidades específicas.

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• Gestión en el departamento de Overseas, (Noviembre 2020 - Junio 2022 ) liderando iniciativas para fortalecer la presencia en mercados internacionales.
• Coordinación y supervisión de agentes especializados en la línea de negocio Far East, enfocada en la gestión de carteras de clientes / patners VIP.
• Desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave, asegurando la fidelización y el crecimiento de la cartera en la región de Asia Oriental.

• Liderazgo en la gestión comercial y operativa de cuentas clave para empresas multinacionales de alto perfil, incluyendo Grupo Inditex, Tempe, Huawei, Gioseppo, Grupo Renault, Playmobil, Airbus, Ford, John Deere, Office Depot, Robert Bosch, Panasonic, Grupo Seb, Cargill y Veralia.
• Desarrollo e implementación de estrategias comerciales personalizadas para optimizar el rendimiento y la rentabilidad de cada cuenta.
• Coordinación eficiente de operaciones comerciales, asegurando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.
• Negociación y mantenimiento de relaciones estratégicas con stakeholders, fortaleciendo alianzas a largo plazo.
• Supervisión de procesos operativos, garantizando la alineación con los estándares de calidad y los plazos establecidos por cada cliente.
• Análisis continuo de KPIs y resultados para identificar oportunidades de mejora y maximizar el impacto comercial.

• Coordinación directa con corresponsales europeos, asegurando una comunicación fluida y eficiente para la gestión de operaciones internacionales.
• Supervisión y seguimiento de envíos, incluyendo carga y descarga por vías marítimas y terrestres, implementando tecnologías y herramientas de comunicación innovadoras para potenciar el departamento de ventas.
• Diseño y ejecución de planes estratégicos de ventas trimestrales y anuales, enfocados en maximizar el volumen de mercancías y optimizar los flujos logísticos.
• Monitoreo continuo de envíos a corto y largo plazo, elaboración de listas de control semanales de ventas y generación de informes detallados sobre progreso y rendimiento operativo.
• Aplicación de habilidades interpersonales avanzadas para liderar proyectos colaborativos, fomentar relaciones positivas con clientes y promover canales de comunicación efectivos, identificando oportunidades de mejora en procesos comerciales y operativos.

Gestión Operativa de Transporte Marítimo Internacional

• Supervisión integral de operaciones de transporte marítimo a destinos globales, abarcando despacho aduanero, facturación y seguimiento detallado de envíos.
• Gestión eficiente de inventarios y almacenamiento, garantizando entregas precisas y oportunas conforme a los requisitos establecidos.
• Coordinación proactiva con todas las partes involucradas, asegurando una comunicación fluida y constante para mantener actualizadas a las partes interesadas sobre el estado de los envíos.
• Participación en proyectos de mejora continua para aumentar la eficiencia operativa.
• Aplicación de estándares de calidad y procedimientos para minimizar incidencias y garantizar la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso logístico.