BEATRIZ GIL BELMAR
Administrativa
Valencia
Resumen profesional
Administrativa con más de 9 años de experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, comercialización de seguros, gestión documental y resolución de incidencias. Acostumbrada a trabajar con CRM, coordinar documentación, gestionar siniestros y ofrecer un servicio orientado al cliente. Destaco por mi capacidad de organización, responsabilidad, resolución de problemas y facilidad para adaptarme a nuevos entornos de trabajo.
Experiencia
Administrativa
Seguros Occident
2023.09 - 2026.08
- Gestión administrativa integral de polizas de seguros
- Tramitación y seguimiento de siniestros
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes
- Coordinación con peritos, reparadores y compañias aseguradoras
- Elaboración de presupuestos y gestión documental
- Control de renovaciones, archivo y CRM
- Uso avanzado de Microsoft Office
Agente Exclusiva
Seguros Occident
2021.05 - 2023.09
- Asesoramiento y comercialización de productos aseguradores
- Captación y fidelización de clientes
- Gestión y seguimiento de cartera
- Resolución de incidencias y servicio postventa
- Uso de CRM para seguimiento de clientes y oportunidades de negocio
Técnico Comercial
Covamur
2019.09 - 2021.01
- Prospección de mercado y captación de nuevos clientes en diferentes canales
- Campañas de telemarketing y Cold Calls
- Obtención de leads en ferias y exposiciones
- Elaboración, seguimiento y venta de propuestas comerciales.
- Gestión de clientes mediente CRM
Comercial PYME
ELIS
2017.10 - 2019.05
- Captación de nuevos clientes mediante venta directa
- Visitas comerciales
- Elaboración de ofertas comerciales
- Negociación y cierre de operaciones
- Venta cruzada
Captadora de Socios
ACNUR Comité Español
2017.07 - 2017.09
- Captación de socios mediante compañes Face to Face
- Información sobre los proyectos de la organización
- Comunicación directa con potenciales colaboradores
- Orientación al cumplimiento de objetivos
Atención al Cliente
Correos
2016.07 - 2016.12
- Atención presencial y asesoramiento al cliente
- Gestion administrativa de envios postales
- Venta de productos y servicios
- Resolución de consultas e incidencias
Operaria de Producción
Bayer Crop Science
2009.01 - 2016.05
- Manejo y alimentación de maquinaria industrial,
- Supervisión del proceso productivo,
- Control de calidad y cumplimiento de los procedimientos de producción.
- Interpretación de ordenes de producción
Profesora y Coordinadora del Taller de Cerámica
Bona Gent
2000.09 - 2001.07
- Profesora y coordinadora del Taller de Cerámica para personas con diversidad funcional
Formación
Grado - Itinerario Ciencia y Tecnología Cerámica
/2015 - /2017
Diplomada - Itinerario Ciencia y Tecnología Cerámica
/2003 - /2006
Perito - Peritaje Artístico de Cerámica
/1999 - /2002
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
- Excelente capacidad de comunicación
- Dominio del Paquete Office
- Gestión documental
- Proactividad
- Elaboración de informes
- Planificación
- Organización de agendas
- Atención al público
- Buena comunicación
Cronología
Administrativa - Seguros Occident
2023.09 - 2026.08
Agente Exclusiva - Seguros Occident
2021.05 - 2023.09
Técnico Comercial - Covamur
2019.09 - 2021.01
Comercial PYME - ELIS
2017.10 - 2019.05
Captadora de Socios - ACNUR Comité Español
2017.07 - 2017.09
Atención al Cliente - Correos
2016.07 - 2016.12
Operaria de Producción - Bayer Crop Science
2009.01 - 2016.05
Profesora y Coordinadora del Taller de Cerámica - Bona Gent
2000.09 - 2001.07
Escola de Ceràmica de Manises - Perito, Peritaje Artístico de Cerámica
/1999 - /2002
Escola Superior de Ceràmica de Manises - Diplomada, Itinerario Ciencia y Tecnología Cerámica
/2003 - /2006
Escola d´Art i Superior de Ceràmica de Manises ( EA+SC) - Grado, Itinerario Ciencia y Tecnología Cerámica
/2015 - /2017