Augusto Adalberto Landaeta Martinez
torrevieja
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Peon de Obra
particular
torrevieja
2024.12 - 2026.01
- Preparación de materiales de construcción como hormigón y cemento para proyectos específicos.
- Manejo de maquinaria de construcción incluyendo mezcladoras y compresores para optimizar tareas.
- Carga y descarga de materiales utilizando equipos adecuados para garantizar eficiencia operativa.
- Apoyo constante a trabajadores en obra facilitando el cumplimiento de sus responsabilidades.
- Limpieza y mantenimiento regular de herramientas y áreas de trabajo para asegurar seguridad.
- Colocación de materiales según especificaciones del proyecto para cumplir con estándares establecidos.
- Colaboración efectiva con otros trabajadores bajo la supervisión del responsable del proyecto.
- Alistamiento de lugares de trabajo antes del inicio de actividades para maximizar productividad.
Carnicero y charcutero
Inversiones el Roi
la victoria, venezuela
2020.03 - 2024.09
- Embalaje y etiquetado de carnes y embutidos conforme a regulaciones.
- Venta al público de los productos disponibles, y gestión del cobro.
- Recepción de los pedidos a proveedores y almacenamiento siguiendo las normas internas.
- Preparación de pedidos según las indicaciones de entrega recibidas.
- Inspección y mantenimiento de un ambiente de almacenamiento adecuado.
- Control de calidad, detectando y retirando productos no aptos para la venta.
Vendedor
Auto Parts Victoria 2015c.a
maracay, venezuela
2017.01 - 2020.02
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promover la marca y sus productos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
Cajero
Banco de Venezuela
la victoria, venezuela
2015.03 - 2017.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Atencion al Cliente
Cantv Aba
la victoria, venezuela
2010.02 - 2015.02
- Cumplimiento de protocolos de atención al cliente para asegurar su satisfacción.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente y resolución de incidencias.
- Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
- Atención al cliente y resolución de conflictos para asegurar su satisfacción.
- Atención al cliente personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
Atencion al Cliente
Directv
La Victoria, Venezuela
2007.06 - 2010.01
- Capacitación y entrenamiento de personal en atención al cliente.
- Cumplimiento de protocolos de atención al cliente para asegurar su satisfacción.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente y resolución de incidencias.
- Atención al cliente y recepción y gestión diaria de pedidos.
- Atención al cliente personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
- Implementación de estrategias para alcanzar objetivos de ventas y atención al cliente.
- Atención al cliente en el punto de venta, ofreciendo información y asistencia.
- Entrenamiento de personal en técnicas de comunicación y atención al cliente.
Formación
Conductor de carretillas alevadoras (carretillero) -
Tucarretillero.com
MurciaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Compromiso
- Empatía
- Disciplina y eficiencia
- Proactividad
- Prevención de riesgos laborales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Experto
C2
Español
Nativo
C2
Cronología
Peon de Obra
particular
2024.12 - 2026.01
Carnicero y charcutero
Inversiones el Roi
2020.03 - 2024.09
Vendedor
Auto Parts Victoria 2015c.a
2017.01 - 2020.02
Cajero
Banco de Venezuela
2015.03 - 2017.01
Atencion al Cliente
Cantv Aba
2010.02 - 2015.02
Atencion al Cliente
Directv
2007.06 - 2010.01
Conductor de carretillas alevadoras (carretillero) -
Tucarretillero.com