Audrey Gaudin
Madrid
Profil professionnel
Professionnelle, polyvalente et avec une expérience en relation client, et commerce. Compétences éprouvées dans le service client et dans la gestion et suivi de dossiers en assurance. Je suis capable de m'adapter rapidement à de nouveaux environnements.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Agent Commercial Energie et Assurance
Selectra
Madrid, Espagne
08.2024 - Actuel
- Formation spécialisée en assurance habitation et incendie pour le marché belge
- Conseil et accompagnement des clients dans leurs choix d'assurance et énergie
- Gestion et suivi des dossiers
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Transcriptrice Française
Sigma.Ai
Madrid, Espagne
05.2024 - 07.2024
- Réalisation de transcriptions précises de contenus audio en français
- Respect des délais et des normes de qualité
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Fille Au Pair
Madrid
09.2023 - 05.2024
- Prise en charge d'enfants et organisation d'activités éducatives
- Soutien dans l'apprentissage du français
Hôtesse de Caisse
Intermarché
Nantes, France
02.2021 - 06.2023
- Accueil et encaissement des clients
- Gestion des litiges et assistance à la clientèle
Vendeuse
Les Vergers de Vendée
Vendée, France
01.2019 - 01.2020
- Gestion des commandes et approvisionnement
- Conseil et fidélisation de la clientèle
Formation
Licence - Histoire
Université de Nantes
Nantes /2017 - 01.2020
Compétences
- Relation Client & Service Commercial
- Gestion des Commandes
- Assurance Habitation & Incendie (Belgique)
- Proactivité
- Suite Office
- Force de proposition
- Écoute active des besoins
- Réactivité aux demandes
- Empathie envers les clients
- Rigueur dans le suivi dossier
- Adaptabilité & Autonomie
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
Bénévole pour Univerciné à Nantes comme photographe en 2022 (Captation des événements du festival et contribution à la communication visuelle)
Langues
Français
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
Agent Commercial Energie et Assurance
Selectra
08.2024 - Actuel
Transcriptrice Française
Sigma.Ai
05.2024 - 07.2024
Fille Au Pair
09.2023 - 05.2024
Hôtesse de Caisse
Intermarché
02.2021 - 06.2023
Vendeuse
Les Vergers de Vendée
01.2019 - 01.2020
Licence - Histoire
Université de Nantes
/2017 - 01.2020
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Gilian BensGilian Bens
Co-Country Manager Belgium and Netherlands à SelectraCo-Country Manager Belgium and Netherlands à Selectra
Thomas DelarueThomas Delarue
Online Sales Agent à SELECTRAOnline Sales Agent à SELECTRA
Manuel Carlos Pérez ÁlvarezManuel Carlos Pérez Álvarez
Head of Sales à Selectra DeutschlandHead of Sales à Selectra Deutschland