ARTURO JOSE FELIPE TORRES
Resumen profesional
Responsable de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, enfocado en la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de tienda
Carlos Castro
2022.04 - 2024.07
- Supervisión de equipos de trabajo en entorno de ventas minoristas.
- Entrada de datos de clientes y de la operativa de la tienda en el sistema informático para elaborar informes periódicos.
- Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
- Coordinación de la logística de recepción y despacho de mercancías.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de la empresa.
- Manejo de caja y operaciones financieras diarias en la tienda.
- Gestión de inventarios y control de stock para optimizar recursos.
encargado de equipo de delivery
Jesus Ramirez
2020.11 - 2022.03
- Supervisión de equipos de trabajo para garantizar la eficiencia operativa.
- Coordinación de la logística de envíos y recepciones para optimizar tiempos y costos.
- Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.
- Dirección de sesiones de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
- Resolución de incidencias y conflictos tanto con clientes como dentro del equipo de trabajo.
- Planificación de horarios y turnos para asegurar la cobertura necesaria en todo momento.
Almacenista y despachador de ferretería
Jorge Rincon
2018.03 - 2020.02
- Gestión eficiente del inventario, asegurando la correcta clasificación y registro de mercancías.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el manejo de cargas pesadas.
- Coordinación de la carga y descarga de mercancías, optimizando tiempos y recursos.
- Realización de inventarios periódicos para mantener actualizado el stock disponible.
- Uso de sistemas de gestión de almacén (SGA) para el seguimiento detallado de productos.
Tienda de repuestos automovilísticos
Edgar Ocando
2014.10 - 2016.06
- Atención personalizada a clientes en el área de ventas para garantizar una experiencia de compra positiva.
- Gestión de inventarios y reposición de mercancías en el piso de venta.
- Gestión eficiente de facturas de proveedores, asegurando pagos oportunos.
Formación
BACHILLER -
U. E. P. SAN JUDAS TADEO
ZULIA, VENEZUELA 2008.09 - 2013.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Persistencia y disciplina
- Resolución de problemas
- Motivación del personal
- Capacidad de observación
- Organización de tareas
- Servicio personalizado al cliente
- Control de stock
- Planificación y delegación de tareas
- Profesionalidad y liderazgo
- Gestión logística y de almacén
- Excelente atención al cliente
- Gestión de personal
- Comunicación efectiva
- Capacidad de liderazgo
- Habilidad para las ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Supervisor de tienda
Carlos Castro
2022.04 - 2024.07
encargado de equipo de delivery
Jesus Ramirez
2020.11 - 2022.03
Almacenista y despachador de ferretería
Jorge Rincon
2018.03 - 2020.02
Tienda de repuestos automovilísticos
Edgar Ocando
2014.10 - 2016.06
BACHILLER -
U. E. P. SAN JUDAS TADEO
2008.09 - 2013.06