Aroa Díaz Fernández

ayuda a montar y recoger las barras del concierto y servir a los clientes las horas que permanece abierto el recinto.

ayudar a organizar el lugar de trabajo y luego desmontando, servir a los clientes las horas que permanece abierto el recinto del concierto

apoyo tanto en barra como en cocina en temporada alta

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
• Reposición de cubiertos y platos.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
• Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
• Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.
• Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
• Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
• Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
• Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
• Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
• Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
• Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
• Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
• Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
• Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
• Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
• Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
• Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
• Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
• Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
• Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
• Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
• Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Elaboración de cocteles