Soy una persona comunicativa y amable, con una notable capacidad de adaptación a diversas situaciones. Poseo un fuerte interés en integrarme al mercado laboral y estoy en la búsqueda de una oportunidad que me permita evidenciar mi compromiso y habilidades laborales. Estoy preparada para enfrentar nuevos retos y contribuir aćtivamente al éxito de su organización.
Datos destacados
35
35
years of professional experience
Experiencia
Ayudante de camarera
Rafael Figueroa e hijos. Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife
Tacoronte , Canarias
2021.09 - Actual
Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y limpieza del establecimiento.
Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
Uso de sistemas informáticos de punto de venta para el registro de transacciones.
Procesamiento ágil de productos, verificando la validez y autenticidad del medio de pago.
Gestión de devoluciones y cambios de productos según la política de la empresa.
Colocación de productos en expositores, y retiro de los no conformes.
Apertura y cierre de caja, incluyendo la preparación de informes de venta.
Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
Organización y reposición de productos en estanterías y expositores.
Manejo de efectivo, tarjetas de crédito y otros medios de pago en caja.
Traslado de los pedidos a las mesas y recogida de platos vacíos.
Bienvenida a los clientes y ubicación de estos en las mesas.
Servicio a la clientela tanto dentro como fuera de la barra en desayunos, almuerzos y cenas.
Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
Cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y salud alimentaria.
Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.
Reposición de utensilios, condimentos y servilletas en las mesas.
Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
Asistencia en la apertura y cierre del local de acuerdo al turno asignado.
Ayuda en la preparación y el servicio de comidas y bebidas.
Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene alimentaria.
Cooperación con la cocina en el emplatado y presentación de los platos.
Colaboración en el mantenimiento de la limpieza y orden del comedor y áreas de trabajo.
Realización de tareas de cobro y manejo de caja registradora.
Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Reposición de cubiertos y platos.
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Colaboración con el equipo de cocina.
Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Especialista en gestión económica
EMPRESA DE COMERCIO Y GASTRONOMÍA TAGUASCO SANCTI SPIRITUS
Taguasco , Sancti spiritus Cuba
2006.05 - 2020.08
Elaboré informes financieros claros
Experto en análisis financiero
Mejoré flujo de efectivo en 25%
Aumenté ingresos en un 30%
Planifiqué estrategias fiscales eficaces
Cumplimiento de objetivos de ventas y elaboración de informes de resultados.
Redacción y revisión de documentos técnicos y comerciales.
Análisis y mejora continua de procesos internos para incrementar la eficiencia.
Mantenimiento de buenas relaciones con clientes y proveedores.
Supervisión de procesos de selección y formación de personal.
Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
Identificación y resolución de los problemas en la oficina.
Seguimiento de pedidos y facturas de clientes y proveedores.
Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
Cajero
HOTEL ESTRELLA ROJA
1986.02 - 2006.04
Gestión eficaz de transacciones diarias
Fidelización de clientes mediante promociones
Control de inventario y reposición de productos
Reportes precisos de cierre de caja
Resolución ágil de incidencias de pago
Formación
Técnico Medio en Contabilidad y Finanzas - Economía
IPE MIRTO MILIAN
Cuba
07.2004
Bachiller en 12 grado - Ciencias
PRE UNIVERSITARIO SERAFIN SÁNCHEZ
Cuba
07.1992
Enfatiza tus habilidades clave
PAQUETE OFFICE
ORGANIZACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
PROACTIVIDAD
PUNTUALIDAD
RESPONSABILIDAD
SERIEDAD
COMPROMISO
Personalizado
Ayudante Camarera Rafael Figueroa e Hijos
Esp en Gestión Económica Empresa de Comercio
Cajero Hotel Estrella Roja
Cronología
Ayudante de camarera
Rafael Figueroa e hijos. Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife
2021.09 - Actual
Especialista en gestión económica
EMPRESA DE COMERCIO Y GASTRONOMÍA TAGUASCO SANCTI SPIRITUS
2006.05 - 2020.08
Cajero
HOTEL ESTRELLA ROJA
1986.02 - 2006.04
Técnico Medio en Contabilidad y Finanzas - Economía