Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Historial laboral
Administrativo
Castel Gandolfo SL (Agencia Banco Santander)
Villar del Arzobispo, VC
06.2021 - Actual
Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
Gestión de la documentación necesaria para la emisión de las pólizas.
Promoción de los productos y servicios ofertados por la empresa.
Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Implementación de técnicas de venta cruzada para maximizar ingresos.
Realización de tareas administrativas.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención y servicio al cliente.
Vendedor especializado en muebles
Leroy Merlin
Aldaya, Valencia
10.2020 - 06.2021
Atención al cliente postventa para garantizar su satisfacción y fidelización.
Análisis del perfil y orientación específica al cliente.
Gestión y archivo de facturas, pedidos y devoluciones.
Diseño y montaje de escaparates y espacios de exhibición en el punto de venta.
Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
Manejo de sistemas de punto de venta y software de gestión comercial.
Realización de ventas y asesoramiento personalizado en tienda de muebles.
Comercial de seguros
Grupo Ocaso
Liria, Valencia
03.2020 - 10.2020
Gestión de carteras de clientes para la renovación y venta de pólizas de seguro.
Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
Promoción de los productos y servicios ofertados por la empresa.
Participación en eventos y ferias del sector para la captación de nuevos clientes.
Resolución de los problemas de los clientes con respecto al producto o servicio contratado.
Negociación de términos y condiciones de pólizas de seguros con clientes potenciales.
Formación continua en productos de seguros y normativa aplicable para asegurar el mejor asesoramiento.
Artes Escénicas
Obvio Producciones, Producciones Platino, Trencadís Produccions, Infinity Eeventos y Producciones
Madrid, MD
01.2004 - 03.2020
Realización de giras nacionales e internacionales con compañías de teatro musical.
Participación en programas de televisión como invitado musical.
Grabación de jingles publicitarios para radio y televisión.
Estudio y ensayo de guiones, gestos y expresiones para interpretar los personajes asignados.
Interpretación de diversos personajes en producciones cinematográficas, televisivas y comerciales.
Dependiente de tienda de ropa
Teatriz SL
Ciudadela, Baleares
06.2003 - 01.2004
Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.
Trabajador de fábrica
J. VALERA SL
Ciudadela, Baleares
03.2002 - 01.2003
Alimentación de máquinas y sistemas automáticos de fabricación.
Cumplimiento de los procedimientos internos de la fábrica y las buenas prácticas de manufactura.
Abastecimiento de materias primas y materiales a las líneas de producción.
Manejo de maquinaria específica de línea de producción según estándares de seguridad.
Cumplimiento de los plazos de producción establecidos.
Formación
Programa de Certificación LCCI - Economía
Universidad Carlos III
Madrid, M
12.2024 - 02.2025
Experto en Asesoramiento Financiero Mifid II - Economía
Santander Financial Institute
Santander
01.2024 - 09.2024
Certificación en Seguros - Seguros
Santander Financial Institute
Santander, S
06.2021 - 11.2021
Curso de Capacitación para Agentes de Seguros E. - Seguros
Universidad Virtual OCASO
Madrid, M
01.2020 - 03.2020
Grado Medio en Solfeo, Canto y Clarinete - Artes escénicas
Conservatorio Profesional de Música y Danza
Maó, PM
01.2001 - 11.2004
Aptitudes
Trabajo en equipo
Actitud colaborativa
Resolución de problemas
Coordinación de tareas
Proactividad e iniciativa
Cumplimiento de asignaciones
Atención al público
Organización
Responsabilidad
Cronología
Programa de Certificación LCCI - Economía
Universidad Carlos III
12.2024 - 02.2025
Experto en Asesoramiento Financiero Mifid II - Economía
Santander Financial Institute
01.2024 - 09.2024
Administrativo
Castel Gandolfo SL (Agencia Banco Santander)
06.2021 - Actual
Certificación en Seguros - Seguros
Santander Financial Institute
06.2021 - 11.2021
Vendedor especializado en muebles
Leroy Merlin
10.2020 - 06.2021
Comercial de seguros
Grupo Ocaso
03.2020 - 10.2020
Curso de Capacitación para Agentes de Seguros E. - Seguros
Universidad Virtual OCASO
01.2020 - 03.2020
Artes Escénicas
Obvio Producciones, Producciones Platino, Trencadís Produccions, Infinity Eeventos y Producciones
01.2004 - 03.2020
Dependiente de tienda de ropa
Teatriz SL
06.2003 - 01.2004
Trabajador de fábrica
J. VALERA SL
03.2002 - 01.2003
Grado Medio en Solfeo, Canto y Clarinete - Artes escénicas
Conservatorio Profesional de Música y Danza
01.2001 - 11.2004
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