Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Anna Muntané de Terrel

Anna Muntané de Terrel

Resumen profesional

Más de 14 años de experiencia en atención al cliente y liderazgo de equipos como Store Manager. Profesional, responsable, organizada y orientada a resultados, con habilidades en resolución de problemas, toma de decisiones bajo presión y rápida adaptación a nuevas tecnologías. Comprometida con el aprendizaje continuo y la creación de un ambiente laboral positivo.

Datos destacados

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Store Manager

New Balance
Barcelona, Catalunya
10.2022 - Actual
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura, el cierre, y su organización.
  • Manejo de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
  • Evaluación del rendimiento del personal y promoción de planes de carrera dentro de la empresa; dando soporte en diferentes aperturas a nivel regional.
  • Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos incluyendo ejecución de escaparates y VM in store según guidelines de la compañía.
  • Elaboración de informes diarios y creación de planes de acción para una mejora continua de KPI's y su seguimiento.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.
  • Control de stock, inventarios y L&P.


Assistant Store Manager - Store Manager

Asics
Barcelona, Catalunya
10.2017 - 10.2022
  • Apoyo al gerente en la organización, planificación e implementación de la estrategia.
  • Organización del equipo, asignación de tareas y supervisión de su desempeño.
  • Contratación, formación y seguimiento continuo de los empleados.
  • Control de VM in store, y dando soporte en diferentes aperturas a nivel regional en ECI's.
  • Gestión de inventario, incluyendo pedido, recepción y control de stock.

Assistant Store Manager

Oysho (Inditex)
Barcelona, Catalunya
09.2016 - 10.2017
  • Engargada de gestionar los RRHH del personal de tienda, acogiendo a nuevos empleados, dando formación y seguimiento.
  • Gestión y control de la productividad.
  • Coordinación de la tienda ajustándolo comercialmente a la imagen de la compañía y a las necesidades del cliente.


Store Manager - Assistant Store Manager

Levi's Strauss
Barcelona, Catalunya
12.2013 - 09.2016
  • Dirección de la tienda
  • Formación de nuevos empleados y customer service.
  • Gestión entrada/salidas de stock, KPI's y rentabilidad de la tienda.

Assistant Store Manager - VM in Store

Diesel
Barcelona, Catalunya
06.2012 - 12.2013
  • Incrementar ventas utilizando VM como herramienta.
  • Análisis KPI's individuales del staff/tienda.
  • Mistery Shopper

Assistant Store Manager - Sales Associate

Tezenis (Grupo Calzedonia)
Hospitalet de Llobregat, Barcelona
08.2011 - 06.2012

Visual Merchandiser

Casa Viva (Grupo Gerplex)
Barcelona, Catalunya
10.2010 - 03.2011
  • Filtrar y comunicar las guias de VM de la empresa a los diferentes Store Managers.
  • Control de imagen y objetivos semanales de entre 5-6 tiendas.

Visual Merchandiser

Habitat
Barcelona, Catalunya
11.2007 - 10.2010
  • Filtrar y comunicar guías de VM a Store y ASM.
  • Estudio de showroom y preparación de campañas.
  • Análisis semanal de ventas (rentabilidad).

Formación

Diplomatura en Diseño de Interiores - Diseño

BAU Escola Superior de Disseny
Barcelona
09.2008 - 06.2011

Grado Superior Escaparatismo - Visual Merchandising

Llotja - Escola de Disseny
Barcelona
09.2006 - 06.2008

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de liderazgo
  • Trabajo orientado a objetivos
  • Gestión de personal
  • Gestión administrativa
  • Optimización de procesos
  • Adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Organización

Idiomas

Catalán, Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Store Manager

New Balance
10.2022 - Actual

Assistant Store Manager - Store Manager

Asics
10.2017 - 10.2022

Assistant Store Manager

Oysho (Inditex)
09.2016 - 10.2017

Store Manager - Assistant Store Manager

Levi's Strauss
12.2013 - 09.2016

Assistant Store Manager - VM in Store

Diesel
06.2012 - 12.2013

Assistant Store Manager - Sales Associate

Tezenis (Grupo Calzedonia)
08.2011 - 06.2012

Visual Merchandiser

Casa Viva (Grupo Gerplex)
10.2010 - 03.2011

Diplomatura en Diseño de Interiores - Diseño

BAU Escola Superior de Disseny
09.2008 - 06.2011

Visual Merchandiser

Habitat
11.2007 - 10.2010

Grado Superior Escaparatismo - Visual Merchandising

Llotja - Escola de Disseny
09.2006 - 06.2008

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Anna Muntané de Terrel