Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Hobby e interessi
Lingue
Soft Skills
Cronologia
Generic
Anna Massignan

Anna Massignan

Chiampo,VI

Panoramica

13
13
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Sales area manager

Sikura S.r.l.
Ibrido, TV
09.2025 - ad oggi
  • Gestione e sviluppo portafoglio clienti assegnato
  • Area mercato: Vicenza-Verona -Padova
  • Raggiungimento degli obiettivi di budget stabiliti
  • Analisi esigenze del cliente e proposta di soluzioni personalizzate
  • Monitor e focus sulla crescita del mercato di competenza
  • Collaborazione con ufficio preventivi e customer care
  • Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
  • Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
  • Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
  • Utilizzo portale B2B

Back office commerciale estero

Giasco S.r.l.
Chiampo, VI
03.2023 - 08.2025
  • Aree: Germania, Spagna, Portogallo, Francia, Belgio, Lussemburgo, Olanda, Malta, Cipro, Extracee (Guadalupa, Martinica, Guyana Francese)
  • Inserimento ordini su gestionale e invio conferme ai clienti
  • Gestione portale B2B e supporto tecnico al cliente
  • Inserimento anagrafica clienti nel database e gestionale
  • Gestione e monitoraggio delle tempistiche di evasione degli ordini
  • Organizzazione e gestione completa delle spedizioni
  • Emissione documenti di trasporto, fatture e note di accredito
  • Gestione solleciti di pagamento
  • Gestione reclami
  • Assistenza clienti (telefonica e via posta elettronica) e collaborazione con agenti
  • Partecipazione a fiere ed eventi
  • Creazione video-training prodotto in lingua inglese, tedesca e italiana per sito web.
  • Attività di ricerca attiva dei clienti per ogni nazione gestita



Back office commerciale estero

G.M. S.p.A.
Arzignano, VI
04.2021 - 03.2023
  • Inserimento ordini su gestionale
  • Gestione monitoraggio delle tempistiche di evasione degli ordini
  • Assistenza clienti (telefonico e via mail)
  • Emissione documenti di trasporto e fatture
  • Monitoraggio spedizioni, gestione solleciti e reclami di clienti
  • Gestione del pacchetto clienti esistente
  • Organizzazione appuntamenti, visite dei clienti in azienda in lingua inglese e tedesca.
  • Aree: Polonia, Germania, Inghilterra, Stati Uniti


Visual Merchandiser e assistente alle vendite

Furla Srl
München
08.2018 - 03.2020
  • Assistenza alle vendite con clienti internazionali e locali
  • Cassa e logistica
  • Test qualitativi e quantitativi delle merci
  • Creazione e mantenimento dei rapporti con i clienti locali
  • Creazione e analisi di KPIs giornalieri, settimanali e mensili

Visual Merchandiser e assistente alle vendite

Patrizia Pepe Srl
München
11.2017 - 07.2018
  • Creazione e mantenimento dei rapporti con i clienti locali
  • Creazione e analisi di KPIs giornalieri, settimanali e mensili
  • Visual merchandising
  • Assistenza alle vendite con clienti internazionali e locali
  • Cassa e logistica
  • Test qualitativi e quantitativi delle merci

Assistente alle vendite Cassa e logistica

Mango Srl
München
01.2013 - 09.2017
  • Test qualitativi e quantitativi delle merci, Pulizia e manutenzione del magazzino.
  • Cassa e logistica


Istruzione

Scuola secondaria di secondo grado -

L. Pavoni
Vicenza
06.2015

Scuola secondaria di primo grado - undefined

A. Manzoni
Creazzo
06.2009

Scuola primaria - undefined

G. Cederle
Montebello
06.2006

Hobby e interessi

Attività subacquea, Trekking

Lingue

Italiano
Madrelingua
Tedesco
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1

Soft Skills

Empatia 

Propensione all'ascolto

Comunicazione 

Fidelizzazione 

Organizzazione e gestione autonoma del tempo e incarico assegnato 




Cronologia

Sales area manager

Sikura S.r.l.
09.2025 - ad oggi

Back office commerciale estero

Giasco S.r.l.
03.2023 - 08.2025

Back office commerciale estero

G.M. S.p.A.
04.2021 - 03.2023

Visual Merchandiser e assistente alle vendite

Furla Srl
08.2018 - 03.2020

Visual Merchandiser e assistente alle vendite

Patrizia Pepe Srl
11.2017 - 07.2018

Assistente alle vendite Cassa e logistica

Mango Srl
01.2013 - 09.2017

Scuola secondaria di primo grado - undefined

A. Manzoni

Scuola primaria - undefined

G. Cederle

Scuola secondaria di secondo grado -

L. Pavoni
Anna Massignan