Anisa Chombli gutierrez
Málaga,Andalucia
Resumen profesional
Profesional del sector retail con experiencia en atención al cliente premium, moda y marketing, orientada a ofrecer una experiencia de compra exclusiva y personalizada. Acostumbrada a trabajar con altos estándares de calidad, cuidando la imagen de marca, el detalle y la fidelización del cliente.
Destaco por mi trato elegante y cercano, capacidad para entender las necesidades del cliente, habilidades comerciales y orientación a resultados. Interés en desarrollar carrera profesional dentro del sector del lujo y la moda de alta gama.
- Client Advisor
- Sales Associate
- Sales Assistant
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Azafata de Estancos / Promoción Comercial
LEADING SOLUTIONS
Malaga , Andalucia
2025.02 - 2025.11
- Promoción y venta directa de productos cara al público en punto de venta
- Atención personalizada al cliente, adaptando el discurso a sus necesidades
- Comunicación clara de características y beneficios del producto
- Representación de la marca y cuidado de la imagen corporativa
- Orientación a objetivos comerciales y resultados
Client Advisor / Sales Assistant – STRADIVARIUS
Inditex
Málaga, Andalucia
2022.02 - 2023.11
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.
- Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
Hostess
Nao pool
Málaga , Andalucia
2021.05 - 2022.08
- Recepción de clientes nacionales e internacionales
- Gestión de reservas y control de aforo
- Coordinación con sala para garantizar un servicio excelente
- Cuidado de la imagen y protocolo del establecimiento
Telemarketing / Marketing Digital
Hibuconetamarillas
Malaga , Andalucía
2019.01 - 2020.11
- Asesoramiento a empresas sobre presencia digital y visibilidad online
- Gestión y comercialización de páginas web corporativas
- Publicación y posicionamiento de empresas en Internet
- Contacto directo con clientes para análisis de necesidades digitales
- Seguimiento comercial y fidelización de cartera de clientes
Promotora de Tarjeta / Marketing Promocional
XIBLEOS S.L.
Malaga , Andalucia
2015.03 - 2018.04
- Promoción y comercialización de tarjetas de fidelización
- Captación y asesoramiento a clientes
- Explicación de beneficios y ventajas del producto
- Orientación a objetivos y cierre de ventas
- Representación directa de la marca frente al cliente
Formación
Educación primaria -
Colegio la Paz
Torremolinos09.2024
Grado Medio en Administración y Dirección de Empresas -
I.E.S La rosaleda
Malaga09.2018
Graduado en E.S.O -
I.E.S Los Manantiales
Torremolinos 06.2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Visión de negocio
- Definición de objetivos
- Desarrollo comercial
- Previsión de ventas
- Dotes para la negociación
- Gestión comercial y financiera
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Trato cordial al cliente
- Buena presencia
- Organización
- Capacidad de escucha
- Excelente comunicación
- Manejo de caja
- Cumplimiento de metas
- Cooperación
- Atención personalizada al cliente
- Apoyo administrativo
- Gestión de ventas
- Conocimiento del producto
- Reposición de productos
- Dinamismo e iniciativa
- Venta directa y cruzada
- Técnicas de venta
- Resolución de incidencias
- Negociación
- Decoración de escaparates
- Competencias informáticas
- Control de ventas
- Gestión logística
- Perfil multitarea
- Comunicación fluida
- Orientación al cliente
- Proactividad
- Motivación del personal
- Liderazgo y motivación
- Iniciativa
- Buena organización
Idiomas
Español
Nativo
A1
Árabe
Avanzado (C1)
C1
Francés
Intermedio (B1)
B1
Inglés
Básico (A2)
A2
Diplomas
- Permiso de conducir B.
- Vehículo propio.
• Reconocimiento por desempeño en ventas
- Premio al mejor desempeño en atención al cliente, logrando satisfacción total de los clientes.
- Reconocimiento por contribuir al aumento de ventas en la tienda durante la campaña de verano
Cronología
Azafata de Estancos / Promoción Comercial
LEADING SOLUTIONS
2025.02 - 2025.11
Client Advisor / Sales Assistant – STRADIVARIUS
Inditex
2022.02 - 2023.11
Hostess
Nao pool
2021.05 - 2022.08
Telemarketing / Marketing Digital
Hibuconetamarillas
2019.01 - 2020.11
Promotora de Tarjeta / Marketing Promocional
XIBLEOS S.L.
2015.03 - 2018.04
Educación primaria -
Colegio la Paz
Grado Medio en Administración y Dirección de Empresas -
I.E.S La rosaleda
Graduado en E.S.O -
I.E.S Los Manantiales