ANGELICA VALLEJO
Resumen profesional
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
11
11
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva comercial
Comercializadora Ruecam S.A.S
2024.10 - 2025.03
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
- Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.
- Organización de eventos y actividades promocionales para aumentar la visibilidad de la marca.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.
- Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar condiciones favorables para la empresa.
- Análisis de mercados y competencia para identificar oportunidades de negocio y amenazas.
- Capacitación de equipos de ventas en técnicas de persuasión, atención al cliente y cierre de ventas.
- Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
- Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
- Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
Administración y coordinación Escenarios deportivo
secretaria de deportes Alcaldía de Pereira
2021.10 - 2024.09
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Verificación de la normal ejecución de las operaciones diarias, alcanzando los estándares de calidad.
- Generación de rutinas operativas oportunas para garantizar el adecuado desarrollo de los procesos.
- Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
Coordinadora Comercial
Alejandro Orozco Construcciones S.A.S
2016.01 - 2018.01
- Supervisión de la formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
- Planificación y ejecución de campañas de lanzamiento para nuevos productos o servicios.
- Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para optimizar costos.
- Establecimiento de objetivos de venta basados en análisis históricos y proyecciones de mercado.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar la marca y productos.
- Análisis de datos de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y expansión.
- Coordinación con el departamento de marketing para desarrollar material promocional.
- Gestión de equipos comerciales para alcanzar objetivos de ventas mensuales y anuales.
- Desarrollo de políticas de precios competitivos para aumentar la cuota de mercado.
- Monitoreo de la competencia para ajustar estrategias y ofertas comerciales.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento del equipo comercial.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
Formación
Postgrado Master - en alta dirección
Universidad del rey Juan CarlosIII
Madrid 2025.10 - 2026.07
Profesional en Ingeniería Industrial - Gestión de proyectos, administración y finanzas y producción y operaciones
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
Colombia- Dosquebradas 2013.07 - 2023.06
Diplomado - undefined
sistema de control interno basado en el modelo estándar de control interno MECI
Estrategia de la academia diplomática popular - Diplomático
Cancillería -academia diplomática Augusto Remires Ocampo
Colombia 2026.03 - 2026.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de trabajar en equipo
- Creación de relaciones comerciales
- Excelente comunicación oral y escrita
- Flexibilidad
- Buena comunicación
- Gestión de cuentas
- Visión de negocio
- Liderazgo de equipos
- Organización del tiempo
- Técnicas de venta
- Búsqueda de clientes
- Desarrollo de estrategias
- Capacidad de persuasión
- Proactividad y dinamismo
- Resolución de problemas
- Capacidad de negociación
- Gestión de cuentas de clientes
- Emisión de facturas y comprobantes
- Visión comercial
- Negociación efectiva
- Gestión de bases de datos
- Dominio de herramientas informáticas
- Estrategias de desarrollo comercial
- Enfoque en resultados
Idiomas
Inglés
Cronología
Estrategia de la academia diplomática popular - Diplomático
Cancillería -academia diplomática Augusto Remires Ocampo
2026.03 - 2026.05
Postgrado Master - en alta dirección
Universidad del rey Juan CarlosIII
2025.10 - 2026.07
Ejecutiva comercial
Comercializadora Ruecam S.A.S
2024.10 - 2025.03
Administración y coordinación Escenarios deportivo
secretaria de deportes Alcaldía de Pereira
2021.10 - 2024.09
Coordinadora Comercial
Alejandro Orozco Construcciones S.A.S
2016.01 - 2018.01
Profesional en Ingeniería Industrial - Gestión de proyectos, administración y finanzas y producción y operaciones
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
2013.07 - 2023.06
Diplomado - undefined
sistema de control interno basado en el modelo estándar de control interno MECI