Angel Gonzalez
General Optica
Badalona,Barcelona
3
Languages
15
years of professional experience
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Assistant manager
2 Years 3 Months- Recepción de mercancia
- Gestión comercial
- Gestión administrativa
- Resolución de problemas
- Venta
- Dirección de equipos
- Asesoramiento profesional
- Mercancía
- Visual
- Trabajo por objetivos
- KPIs
- Venta personalizada
- Empleado/a con personal a cargo 3-5 personas.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Asistencia al gerente en la planificación e implementación de iniciativas y proyectos.
- Presentación de informes mensuales de resultado de indicadores y cumplimiento de presupuesto.
Vendedor/a especializado/a
1 Year 6 Months- Venta personalizada
- TPV
- Merchandising
- Arqueo de caja
- Escaparatismo
- Proactividad
- Reposición
- Empleado/a sin personal a cargo
- Inventario
- Sistema SAP
Assistant manager
4 Years 9 Months- Resolución de problemas
- Oftalmología
- Dirección de equipos
- Empleado/a sin personal a cargo (reportando a Mando intermedio)
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
Encargado/a de tienda
5 Years 5 Months- Encargado de tienda , entre mis funciones está el correcto funcionamiento de la tienda , hacer cumplir los valores de la compañía , motivar al personal para cumplir los objetivos fijados, supervisar el trato al cliente dando un servicio eficaz y personalizado.
- Gestión en punto de venta
- Asesoramiento de clientes
- Gestión de clientes
- Formación de personal
- Gestión de almacenes
- Gestión de personal en tienda
- Recepción de pedidos
- Marketing
- Resolución de problemas
- Fidelización de clientes
- Dirección de equipos
- Gestión de equipos
- Empleado/a con personal a cargo 3-5 personas.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
Formación
Licenciatura - Administración y Dirección de Empresas
- Estudios reglados
- 3 años y 9 meses
Bachillerato - Bachillerato
- Bachillerato
- 1 año y 9 meses
Enfatiza tus habilidades clave
Ventas personalizadas
Capacidad de liderazgo
Trabajo en equipo
Compromiso
Responsabilidad
Adaptabilidad y flexibilidad
Planificación y organización del trabajo
Organización
Trabajo orientado a resultados
Comunicación activa
Control de inventarios
Coordinación de equipos
Toma de decisiones
Gestión de equipos
Gestión administrativa
Venta de servicios
Habilidades interpersonales
Capacidad resolutiva
Capacidad organizativa
Resolución efectiva de incidencias
Visión para los negocios
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Liderazgo
Gestión de proyectos
Aptitudes informáticas
Competencias digitales
Negociación
Actitud responsable y resolutiva
Tolerancia al estrés
Orientación a resultados
Idiomas
Español
A1
Nativo
Catalán
B1
Intermedio
Inglés
A2
Básico
Situación laboral
- ¿Estas trabajando?
- Sí
- Disponibilidad de cambio de residencia
- Buena
Cronología
Assistant manager
General Optica
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Alain Afflelou
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Licenciatura from Administración y Dirección de Empresas
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