Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Andrea Paola Herazo Ramos

Andrea Paola Herazo Ramos

Resumen profesional

Bachiller con experiencia de 11 años desempeñando cargos como: Administradora de punto de ventas, coordinadora de servicios y agente de contact center. Capacitada para realizar actividades de atención al cliente para aerolínea, servicios médicos y tecnología, ventas, asesoría a usuarios tanto presencial como telefónico, supervisión de personal, apoyo en áreas de contabilidad, administración de archivo y gestión documental, apoyo administrativo en general.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Administradora

Cellphone Tecnology
Medellin, Colombia
11.2019 - 03.2025

Atención al cliente presencial, venta de accesorios y equipos electrónicos, supervisión de personal, inventario de mercancía, contabilidad, administración de archivos y elaboración de informes.

Telefono Jefe: +57 315 4637929

Agente de contact center

Teleperformance / LATAM Airlines
Medellin, Colombia
08.2018 - 10.2019

Atención y solución de consultas de clientes a través del canal telefónico, venta y/o modificación de tickets aéreos.

Teléfono empresa: +57 604 3607000

Formación

Bachiller Académico -

I.E. Francisco de Paula Santander
Colombia

Enfatiza tus habilidades clave

    Manejo de herramientas ofimáticas

    Facilidad para trabajar en equipo

    Elaboración de manufactura e informes

    Persona con empatía, paciencia, amabilidad y respeto por los demás


Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Administradora

Cellphone Tecnology
11.2019 - 03.2025

Agente de contact center

Teleperformance / LATAM Airlines
08.2018 - 10.2019

Bachiller Académico -

I.E. Francisco de Paula Santander

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Andrea Paola Herazo Ramos