Andra Laura Covaci Stefan

- Répondre aux appels entrants, prendre les messages et transférer les appels aux services ou au personnel appropriés.
- Servir les visiteurs en les saluant, en les accueillant et en les orientant vers le personnel approprié.
- Trier le courrier entrant et l'adresser chaque jour au personnel compétent.
- Organiser les réservations de salles de conférence pour des réunions ou des événements.

- Développer des relations positives avec les clients réguliers par le biais de conversations amicales.
- Nettoyer régulièrement les chaises, les tables, les sols et autres surfaces de la salle à manger.
- Prendre les commandes de boissons et les livrer aux clients.
- Effectuer des tâches de caissier telles que prendre les paiements, compter la monnaie et délivrer des reçus.

- Préparer et compléter les commandes de l'entrepôt pour la livraison ou l'enlèvement selon le calendrier prévu.
- Utiliser des transpalettes pour déplacer les articles vers et depuis les emplacements de l'entrepôt.
- Emballer soigneusement les articles en utilisant des matériaux de protection tels que du papier bulle ou des feuilles de mousse.
- Organiser l'espace de l'entrepôt pour un stockage efficace des produits.
- Déplacer des articles volumineux manuellement ou à l'aide de transpalettes ou de chariots élévateurs.
- Maintenir un espace de travail propre en balayant, en passant la serpillière et en époussetant les étagères.

-Palettisation, manutention manuelle et électrique des transpalettes, découpe des bouteilles, soutien à la première ligne de production.

- Aider les clients à trouver des produits spécifiques, répondre à leurs questions et leur donner des conseils sur les produits.
- Accueillir les clients et les aider à choisir les produits.
- Fournir un service à la clientèle en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en donnant suite aux plaintes dans les meilleurs délais.
- Aider les clients à effectuer des retours, des échanges et des remboursements.
- Informer les clients des promotions et des réductions en cours.
- Maintenir la propreté de la surface de vente à tout moment.
- Accepter et effectuer les paiements en espèces, par chèque et par carte de crédit.
- Rencontrer les clients pour les aider à choisir des marchandises, à trouver des accessoires et à terminer leurs achats.

- Accueillir les visiteurs et leur apporter de l'aide.
- Fournir un excellent service à la clientèle à tout moment en interagissant avec les clients internes et externes.
- Répondre aux appels entrants, prendre les messages et transférer les appels aux services ou au personnel appropriés.
- Tenir un registre précis des heures d'arrivée et de départ des visiteurs dans le système d'enregistrement.

- Saisir des données dans des feuilles de calcul à l'aide de Microsoft Excel ou d'autres programmes similaires.
- Manipuler des documents confidentiels de manière organisée, conformément au protocole établi.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels pour fournir des informations, ce qui a permis d'établir une correspondance commerciale efficace.
- Outre le service à la clientèle, les négociations avec Banco Sabadell et la Caixa, les encaissements au point de vente, la préparation de la documentation pour la signature du notaire et d'autres tâches liées au poste.

- Accueillir les visiteurs et leur apporter de l'aide.
- Fournir un excellent service à la clientèle à tout moment en interagissant avec les clients internes et externes.
- Répondre aux appels entrants, prendre les messages et transférer les appels aux services ou au personnel appropriés.
- Tenir un registre précis des heures d'arrivée et de départ des visiteurs dans le système d'enregistrement.

- Répondre aux appels entrants, prendre les messages et transférer les appels aux services ou au personnel appropriés.
- Accueillir les visiteurs et les aider.
- Maintenir une zone de réception propre en organisant le matériel et en rangeant les meubles.
- Répondre aux appels entrants et les diriger à l'aide d'un système téléphonique multiligne.
- Servir les visiteurs en les saluant, en les accueillant et en les orientant vers le personnel approprié.
- Fournir un soutien administratif aux membres du personnel, notamment en dactylographiant des lettres, en classant des documents, en les scannant et en les copiant lorsque c'est nécessaire.