Resumen profesional
Profesional dinámico y orientado a resultados, con amplia experiencia en servicio al cliente, ventas y apoyo operativo en diversos sectores. Historial comprobado en el desarrollo de iniciativas estratégicas de ventas, asegurando el cumplimiento de estándares de higiene y optimizando flujos de trabajo para mayor eficiencia. Hábil en la construcción de relaciones sólidas con los clientes y en la mejora de la experiencia del huésped a través de un servicio excepcional
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Teleoperador
EHC devloppement
06.2024 - 06.2025
- Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.
- Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
- Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
CAMARERO Y REPARTIDOR
Pizza hut
Marrakech
09.2022 - 04.2023
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
CONDUCTOR PRIVADO
World transport el mrabti
Marrakech
03.2022 - 09.2022
- Atención personalizada a pasajeros, ofreciendo asistencia durante el viaje según sea necesario.
- Uso de aplicaciones de navegación para optimizar rutas y tiempos de viaje.
- Cumplimiento de los protocolos de limpieza y mantenimiento del vehículo asignado.
Agente comercial
les nomades des marrakech
Marrakech
03.2021 - 03.2022
- Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
- Información y asesoramiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa.
- Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
- Elaboración de ofertas y presupuestos para la venta de productos.
agente comercial de alquiler de coches
V7 CAR
01.2021 - 01.2022
- Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
- Información y asesoramiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa.
- Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
Formación
bachellierato -
Enfatiza tus habilidades clave
- Facilidad de adaptación
- Facilidad relacional
- Capacidad para adaptarse
- Manejo del estrés
- Resolución de problemas
- Versatilidad
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- PowerPoint
- Atención telefónica
- Disponibilidad horaria
- Paciencia
- Trato amable y profesional
- Orientación al cliente
- Buena comunicación
Idiomas
Español
Inglés
Francés
Árabe
Personalizado
Carné de conducir: B
Cronología
Teleoperador - EHC devloppement
06.2024 - 06.2025
CAMARERO Y REPARTIDOR - Pizza hut
09.2022 - 04.2023
CONDUCTOR PRIVADO - World transport el mrabti
03.2022 - 09.2022
Agente comercial - les nomades des marrakech
03.2021 - 03.2022
agente comercial de alquiler de coches - V7 CAR
01.2021 - 01.2022
. - bachellierato,