Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

Ana Paula de Brito Souza

Ana Paula  de Brito Souza

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

17
years of professional experience

Experiencia

Prointel, S.L.
Madrid, Madrid

Limpiador de oficina
01.2020 - 04.2023

Resumen laboral

  • Limpieza del mobiliario y ordenadores.
  • Cumplimiento de la normativa de señalización y seguridad durante la ejecución de la limpieza.
  • Adaptación a diferentes entornos de trabajo, incluyendo oficinas y espacios comerciales.
  • Reporte de incidentes o daños encontrados durante las rutinas de limpieza.
  • Colaboración con equipos de seguridad para garantizar el acceso a áreas restringidas.
  • Implementación de protocolos de limpieza para la prevención de contagios.
  • Inspección visual de instalaciones para identificar necesidades de mantenimiento.
  • Mantenimiento y limpieza de áreas comunes, incluyendo pasillos y salas de espera.
  • Cumplimiento de horarios flexibles para garantizar la limpieza fuera del horario laboral.
  • Mantenimiento y reposición de suministros.

Alejandro Ibañez Nauta
Madrid, Madrid

Asistente de hogar
03.2014 - 12.2019

Resumen laboral

Limpieza y mantenimiento general de todas las estancias del hogar.

  • Realización de ordenanzas y tareas externas
  • Implementación de medidas de seguridad e higiene en el hogar.
  • Elaboración de inventarios de suministros y realización de compras semanales.
  • Cuidado de niños, incluyendo actividades educativas y de entretenimiento.
  • Coordinación y comunicación efectiva con otros empleados del hogar.
  • Realización de tareas domésticas generales, incluyendo limpieza y orden en la casa.
  • Orden diario de las distintas habitaciones para crear un ambiente confortable en la casa.
  • Uso responsable y seguro de los productos y equipos de limpieza.
  • Cuidado básico de las áreas exteriores y riego de plantas.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza diaria en la casa.

Sociedade Textil Lonia S.A.
Madrid, Madrid

Dependienta y cajera
12.2008 - 02.2009

Resumen laboral

  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
  • Resolución de dudas e inquietudes de los clientes.
  • Control de inventario.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
  • Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
  • Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la dirección.
  • Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
  • Participación en formaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
  • Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.

Sabamin SL
Madrid, Madrid

Dependiente de tienda
11.2006 - 11.2008

Resumen laboral

  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
  • Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
  • Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
  • Organización y reposición de mercancías en el área de ventas para asegurar su disponibilidad y accesibilidad.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Kwaleon, S.L.
Madrid, Madrid

Dependienta y cajera
04.2006 - 10.2006

Resumen laboral

  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
  • Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
  • Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
  • Organización y reposición de mercancías en el área de ventas para asegurar su disponibilidad y accesibilidad.

Formación

Padre Simon Swtizar

ESO

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Trabajo en equipo
  • Honestidad y compromiso
  • Mantenimiento del orden y limpieza
  • Persona cuidadosa
  • Adaptabilidad a distintos entornos
  • Actitud profesional y responsable
  • Trato amable y cordial

Idiomas

Portugués
Idioma nativo

Cronología

Limpiador de oficina

Prointel, S.L.
01.2020 - 04.2023

Asistente de hogar

Alejandro Ibañez Nauta
03.2014 - 12.2019

Dependienta y cajera

Sociedade Textil Lonia S.A.
12.2008 - 02.2009

Dependiente de tienda

Sabamin SL
11.2006 - 11.2008

Dependienta y cajera

Kwaleon, S.L.
04.2006 - 10.2006

Padre Simon Swtizar

ESO
Ana Paula de Brito Souza