¡Hola! Soy
Ana Maria Soriano Soriano
Castelldefels,Cataluña
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
years of professional experience
Experiencia
IsecEl prat de llobregat, Cataluña
Vigilante de seguridad
01.2022 - Actual
Resumen laboral
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Cooperación y trato con las fuerzas de seguridad pública cuando corresponda.
RestaliaCornella, Cataluña
Responsable de gestión hostelera
03.2013 - 04.2019
Resumen laboral
- Supervisión del buen funcionamiento del establecimiento, de la calidad y del servicio.
- Supervisión del equipo de profesionales a cargo en todas sus funciones.
- Control de la limpieza y mantenimiento tanto de las instalaciones como del mobiliario, y reemplazo en caso necesario.
- Realización de inventarios periódicos y supervisión del stock del establecimiento.
- Control y organización del personal del establecimiento: planificación de horarios, asignación de turnos, tareas, vacaciones, etc.
- Contratación y formación del nuevo personal.
- Gestión y tramitación de quejas y reclamaciones por parte de los clientes.
- Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
- Control de inventarios y pedidos para la óptima operación del negocio.
- Selección, contratación y formación de nuevos empleados.
Prosegur Hospitalet, Cataluña
Vigilante de seguridad
04.2009 - 09.2010
Resumen laboral
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
Prosegur Hospitalet, Cataluña
Gestor administración de personal
04.2001 - 09.2010
Resumen laboral
- Manejo de incidencias laborales, desde ausencias hasta conflictos internos.
- Elaboración y actualización de los registros de personal, manteniendo alta precisión.
- Gestión efectiva de nóminas y seguros sociales para una plantilla diversa.
Formación
Las marinesCastelldefels
Grado medio from Administración
AesaBarcelona
C2 from Escáner
04.2022
Prosegur Hospitalet
Vigilante seguridad from Vigilancia
04.2009
Prosegur Hospitalet
Grado medio from Relaciones laborales
06.2004
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Buen trato al público
- Actitud profesional y responsable
- Profesionalidad y compromiso
Cronología
Vigilante de seguridad
Isec
01.2022 - Actual
Responsable de gestión hostelera
Restalia
03.2013 - 04.2019
Vigilante de seguridad
Prosegur
04.2009 - 09.2010
Gestor administración de personal
Prosegur
04.2001 - 09.2010
Las marines
Grado medio from Administración
Aesa
C2 from Escáner
Prosegur
Vigilante seguridad from Vigilancia
Prosegur
Grado medio from Relaciones laborales